В маазине проверили нагревался, дома поработал до сегодняшнего дня, т.е. до 28 декабря.

• г. Петрозаводск

15 декабря 2012 г. купила в магазине обогреватель. В маазине проверили нагревался, дома поработал до сегодняшнего дня, т.е. до 28 декабря. Штамп о покупке товара не стоит в паспорте, есть только чек, сказали в течении 2 недель подъехать и поставить штамп. Собиралась ехать завтра. Теперь не работает этот обогреватель. Примут ли его обратно в магазин, или я завтра уже все сроки сдачи пройдут. Спасибо. С уважением!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Поезжайте в магазин сразу с претензией по факту продажи товара ненадлежащего качества. Претензия должна быть в письменном виде и в двух экземплярах, на втором поставят отметку о принятии претензии. для последующего обращения в суд, если не вернут деньги или не заменят товар. Удачи.

Спросить

Срок 14 дней, если не вернут, вот для этого и нужна претензия товар или деньги(Вы имеете право требовать то или другое) то обратитесь в суд.Тогда магазин ам заплатит еще и 50% штрафа за нарушение Закона "О защите прав потребителей".

Спросить

Петрозаводск - онлайн услуги юристов