Проблема с возвратом беговой дорожки - какие шансы на успешное возвращение средств?
Вопрос о возврате беговой дорожки. Привезли битую беговую дорожку в повреждённой упаковке. В известном спортивном магазине купил беговую дорожку, домой мне ее привезли в поврежденной упаковке (имеется сквозная дырка). В процессе сборки обнаружил маленькую трещину в пластиковой части, как раз в том месте где в коробке дырка. Из доказательств есть видео с камер наблюдения как сотрудники магазина заносят беговую дорожку, поврежденную упаковку видно хорошо. Так же есть видеозапись вскрытия коробки, трещины там не видно т.к. она маленькая, но зато видно что это место не защищено ни пенопластом ни обрешеткой. На 5 ый день после доставки написал заявление на возврат средств. Вообще я на следующий день обратился в магазин для замены треснутой детали, сотрудники согласились заменить, повреждение упаковки не отрицали. На 5 ый день уточнил по поводу детали, мне сообщили что они куда-то написали и им не ответили. После этого решил написать заявление на возврат.
Есть ли шансы на возврат?
Неизвестно. Будем посмотреть.
СпроситьШансы есть. Если получите отказ, нужно подавать в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация
Липецк - онлайн услуги юристов
Проблемы с заказанным угловым диваном из кожзама - обнаружены трещины после сборки
Недавно обнаружила трещину над своей квартирой - где искать помощь?
В процессе демонтажа обнаружены трещины стен как сообщить об этом заказчику? Как называется такое письмо?
Истекает гарантия на пластиковое окно - обнаружена трещина в раме, монтажник предложил замазать. Что делать в данной ситуации?
Проблема с кроссовками - трещины и дырка в месте сгиба.
