Возвращение перевода через СБП - как обезопасить себя от мошенников

• г. Находка

18.12.2023 г. я получила перевод из Тинькофф Банка через СБП. Отправитель обратился ко мне с просьбой вернуть ему деньги обратно, но я подозреваю, что отправитель - мошенник, т.к. предлагает мне оставить 1/3 от перевода себе. Я обратилась в свой банк (Сбер), написала заявление на возврат отправителю данного перевода. Но позже от Сбера пришел ответ, что возврат перевода невозможен, т.к. был отправлен через СБП. Как можно вернуть деньги не напрямую отправителю?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Надо запросить у отправителя его данные и вернуть средства с указанием назначения платежа.

Спросить

Проконсультируйтесь с сотрудником банка.

Спросить

Я уже консультировалась в банке, где мне посоветовали написать заявление

Спросить

Так по номеру и верните деньги.

Спросить
Марта
19.08.2021, 11:18

Как узнать личность отправителя перевода в Сбербанк онлайн - юридические права и возможности

Сбербанк онлайн перевод от неизвестного. Имею ли я право узнать личность отправившего на мою карту сбербанка сумму? В отделении сбербанка мне сказали только последние 4 цифры счета и то, что перевод осуществлён со вклада в Сбербанке онлайн, ссылаясь на защиту личных данных. По запросу пришел стандартный ответ, что вся информация в выписке. Откуда пришли деньги, кто отправитель, мне неизвестно. Есть вероятность, что они предназначены мне, но я не хочу стать жертвой мошенничества. Есть ли у меня юридическое право знать, кто отправитель.
Читать ответы (3)
Зинаида михайловна
11.07.2013, 14:17

Имеет ли право Сбербанк при ошибке отправителя при отправке перевода задерживать их возврат отправителю до 20 дней. Спасибо.

Имеет ли право Сбербанк при ошибке отправителя при отправке перевода задерживать их возврат отправителю до 20 дней. Спасибо.
Читать ответы (1)
Вячеслав
26.12.2018, 20:41

Проблемы с перечислением зарплаты на счет в Сбербанке - банк-отправитель называет его нерезидентским РФ, хотя это не так.

Впервые работодатель пытался перечислись зп с расчётного счета своего банка на мой счет в сбербанке. Банк-отправитель заявляет, что счет (мой)-нерезидента России, хотя это не так. Платеж не проходит. Все реквизиты верные. Что делать?
Читать ответы (1)
Михаил
09.05.2011, 18:11

Я хочу купить камеру по интернету, для оплаты мне предложен вариант блиц перевода Сбер банка

Я хочу купить камеру по интернету, для оплаты мне предложен вариант блиц перевода Сбер банка, если я отправлю деньги а поставщик окажется мошенником (мне не доставят товар, а деньги заберут), смогу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Александр
18.03.2023, 07:11

Как вернуть перевод отправителю, если получатель отказывается получать деньги в банке ВТБ?

Может ли получатель перевода при отказе получения средств отправить деньги обратно отправителю? Получатель видит реквизиты отправителя? Оба банка ВТБ.
Читать ответы (1)
Надежда Александровна
28.03.2016, 14:34

Получила письмо с ОС и НП из Воронежа 71. ценность 2800 руб. стоит отправитель сбербанк. Что надо предпринять?

Получила письмо с ОЦ и НП из воронежа 71. ценность 2800 руб. стоит отправитель сбербанк. Что надо предпринять?
Читать ответы (1)
Сергей
05.06.2016, 04:26

Пример составления заявления о выкупе долга по кредитному договору в банках - Альфа банк, Сбербанк, Банк Москвы (ВТБ 24)

Как правильно составить заявление о выкупе долга по кредитному договору? Имеются кредиты в трех банках: Альфа банк, Сбербанк, Банк Москвы (теперь уже ВТБ 24). Можно увидеть какой нибудь образец? А то суть проблемы я описала, а с чего начать и чем закончить затрудняюсь.
Читать ответы (1)
Римма
15.12.2015, 09:21

Почему деньги с перевода сбербанк-сбербанк не поступили на карту брата через 3 дня?

Сделала перевод с карты сбербанка брату на карту тоже сбербанк. Банкомат выдал чек, что операция выполнена. Прошло 3 дня, деньги ему так и не пришли. Вопрос: могут ли во время перевода банк направить эти деньги в счёт погашения кредита без всякого оповещения?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
09.12.2016, 23:22

Проблемы с посылкой наложенным платежом - отказ почты в отдаче посылки и возврат отправителю.

Я отослала посылку наложенным платежом в другой город. Получателю посылку на почте не отдали, т к оплатить при получении должен не он,а я.Ошибка в заполнении бланка. Должен ли сотрудник почты контролировать правильность заполнения бланков? ПОЧТА НЕ отдала посылку и отправила обратно. Расходы по пересылке на кого ложатся? Является ли это халатным отношением сотрудников почты к своим обязанностям? ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Анна
17.02.2016, 16:44

Влияет ли отправитель перевода алиментов на их статус?

Мой родственник ежемесячно выплачивает алименты. Если он оставил мне сумму и попросил перевести, а в банке смогла перевести только от своего имени, это ни на что не повлияет, так и будет считаться алиментами? Получателю же Всё равно кто ему отправит, лижбы платил, да?
Читать ответы (1)
Дмитрий
11.06.2023, 14:53

Без уведомления и согласия - мой банк Сбербанк списал 490 руб. с дебетовой карты на неизвестный сервис

С моей дебетовой карты банка Сбербанк была изъята оплата в размере 490 рублей без моего согласия, смс и пуш уведомление, хотел бы решить данную проблемы ведь я даже не знал о вашем сервисе
Читать ответы (7)
Яна
05.04.2017, 22:40

Банк Сбербанк списывает все деньги с компенсации за садик на погашение кредитной карты - что делать?

У меня с карты Сбербанк снимает все деньги с компенсации за садик в счёт погашения кредитной карты! Законно ли это? если нет то куда обратится, чтоб банк вернул хоть половину списанных денег.
Читать ответы (3)
Елена
09.10.2015, 11:58

Как вернуть деньги после мошеннической операции через мобильный банк Сбербанка, если банк отказывает?

У меня сняли деньги мошенники с карты Сбербанк через мобильный банк, банк отказал в возврате денег. Подскажите что мне делать чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Алёна Савочкина
11.08.2021, 10:49

Проблема доставки претензии о взыскании ущерба - означает ли возврат отправителю отсутствие уведомления и возможен ли отказ суда?

Претензия о взыскании причиненного ущерба была направлена пречинителю, но в связи с его отсутствием по указанному адресу она вернулась обратно отправителю. Можно ли считать что человек был уведомлен? И не откажет ли суд?
Читать ответы (1)
Екатерина
25.09.2017, 23:21

Можно ли получить в банке выписку за июнь с указанием отправителя перевода алиментов?

Бывший муж перечислил сумму в счёт алиментов на карту за июнь, а за июль и август через почту. Сейчас мне нужны квитанции для оформления детского пособия. Могу ли я взять в банке выписку за июнь за определенное число и будет ли там указано отправлено кого перевод? Спасибо!
Читать ответы (1)
Алексей Волнов
06.08.2018, 00:35

Инвалид 2 гр. остался без средств от Сбербанка - банк не выдает социальную выплату и издевается над ним

Инвалид 2 гр.Остался без средств к существованию. Сбербанк не выдает ни копейки социальной выплаты от ДТСЗН, из за технического ареста на 41 888 888 р, Являюсь банкротом. Имею разрешение на выдачу от арбитраж управ своего. Но Сбербанк всеравно не выдает с моего счета ни копейки и нагло лгут в Call-центре о алгоритме получения. А в филиале банка по часу изощренно издеваются над калекой. Прош раз 3 го авг (Москва Ореховый бул. д 14 к 3)простоял час опираясь на тросточку ожидая получить, но увы ( Голодаю три дня, не знаю что делать. Спасибо кто поможет!
Читать ответы (1)
Анастасия Сергеевна Фарион
17.08.2023, 14:39

Мне ошибочно перевили деньги на арестованный Счет. Как их вернуть отправителю? Данный перевод сразу же был арестован

Мне ошибочно перевили деньги на арестованный Счет. Как их вернуть отправителю? Данный перевод сразу же был арестован
Читать ответы (5)
Татьяна 43
29.10.2021, 13:43

Наложили адрес или взыскания на зарплатную карту сбербанк, банк по решению суда, как получать заработную карту? И снять арест?

Наложили адрес или взыскания на зарплатную карту сбербанк, банк по решению суда, как получать заработную карту? И снять арест?
Читать ответы (1)