Вернуть товар, если повреждена упаковка, или вообще без нее - можно. В правилах возврата нет условий об упаковке. Если вы вскрыли или повредили коробку, продавец все равно не вправе отказать вам в обмене. Исключение: упаковка является неотъемлемой частью вещи. Закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 N2300-1 таких требований не содержит.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Анна

23.12.2023, 21:51,

г. Санкт-Петербург

Это полезная информация. Просто в интернете написано, что шарики невозвратный товар, вроде бы как это касается только надутых, гелевых и бывших в употреблении, а вроде бы как любых - никакой конкретики. Спасибо за уточнения

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли вернуть в магазин купленные вчера маникюрные ножницы. Упаковку вскрывали. Ножницы не стригут. Магазин Ашан. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть в магазин упаковку латексных шаров (упаковку я не вскрывала и шары не надувала, чек сохранила)?

Возвращение латексных шаров - было ли правомерным отказаться от возмещения?

Вопрос возврата латексных шаров с гелием - имеет ли продавец право отказать?

Продажа светящихся шаров (Led шары или шарики Бобо) в 16 лет - законно ли это и какие документы потребуются?

Как вернуть товар в кредит, если я не вскрывала упаковку и не работаю?

Почему возможно вернуть мультиварку, не вскрывая упаковку, имея чек и нашедшим такую же дешевле?

Можно ли вернуть в магазин купленные вчера маникюрные ножницы. Упаковку вскрывали. Ножницы не стригут. Магазин Ашан. Спасибо.

Как вернуть домашний кинотеатр в магазин, не вскрывая упаковку - причина - передумал

Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества - основания, вскрытая упаковка

Приобрёл две пары ботинок, пролежали 4 года и не носил. Могу ли я их вернуть в магазин. Чек и упаковка сохранены.

Телефон на гарантии, вышел из строя, чек, упаковка сохранены, но утерян гарантийный талон и магазин не принял товар.

Как вернуть косметику Mon Platin, взяла 28.01.14 в кредит, не вскрывала упаковок. Стоимость Ваших услуг.

Как вернуть подушки, которые не подошли - сохранена упаковка, чек и ярлыки

Как выбрать наушники без возможности их проверить?

Возможность возврата и получения денег за комплект постельного белья, не вскрывая упаковку

Могу ли я вернуть фитнес-браслет, если я еще не вскрывал упаковку через 3 дня после приобретения?

Обязан ли кладовщик вскрывать упаковку груза при проверке его состояния в транспортной компании?

Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.

Что делать, если продавец в Эльдорадо требует не вскрывать упаковку от провода при покупке

Возможно ли отдать на гарантийный ремонт планшет, если утерян товарный чек и чек. Упаковка магазина имеется.

Могу ли вернуть обои через месяц, чек сохранен, упаковка не нарушена.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59