Заблокированные карты и счета в ВТБ - как долго ждать разблокировки и кто несет ответственность?
Банк ВТБ заблокировал карты и счета 22.12.23. На горячей линии ничего объяснить не смогли. В офисе банка сообщили о какой то "мошеннической" операции и сказали, что блокировка от службы безопасности. Сотрудник написал служебную записку в службу безопасности. Сегодня 29.12.23 никаких ответов и изменений нету. 28.12.23 на карту поступили социальные выплаты по содержанию ребенка до 1.5 года и до 12 лет на второго ребенка в сумме около 40000 р, которые так же остаются недоступными для пользования.
Подскажите пожалуйста, в какие сроки установленные законом РФ банк должен решить ситуацию? На лицо незаконное обогащение и не законное удержание денежных средств
Решайте вопрос с банком, подавайте заявление и просите решить этот вопрос.
СпроситьПроверка месяц может идти.
СпроситьМожет не может..., должны быть сроки установленные законом.
СпроситьСрочно обращайтесь в прокуратуру, напишите, что дети остаются без должного обеспечения из-за запретов банка.
Спросить