Проблемы с возвратом денег за абонемент в фитнес - подпись задним числом и отказ в возврате

• г. Барнаул

Купила абонемент в фитнес, онлайн оплатила. Договор никакой не предоставили когда пришли на занятие. Спустя два месяца решила что нет возможности ходить, написала заявление на возврат денежных средств. Мне дают договор который от 19 ноября, а сегодня 29 декабря, то есть я должна была подписать его задним числом. И менеджеры сказали что пишите заявление, но деньги мне никто не вернёт.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вернут по претензии, а несли откажут переплатят в 3 раза больше

Спросить

Все зависит от того, на какой срок вы купили абонемент.

Договор можете с ними не подписывать, а при возврате денег, как верно указал коллега выше, ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Жалобу в Роспотребнадзор либо с иском в суд.

Спросить

Барнаул - онлайн услуги юристов