Как вернуть деньги и восстановить кредитку после мошенничества - опыт клиента Альфа-банка.

• г. Барнаул

Мошенники сняли с кредитки Альфа-банка 39 т. р, заявила в полицию, но результатов никаких нет. Может ли банк восстановить кредитку?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Добрый день!

Да, может. Уточните, уголовное дело было возбуждено?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Каким образом сняли деньги с карты? Вы что-то устанавливали на телефон или давали пароли?

Спросить

Добрый день!

С большей долей вероятности могу сказать, что Банк не только не восстановит кредитный лимит, но и обратиться в суд для взыскания с вас задолженности при ее наличии.

Необходимо писать жалобы на бездействие сотрудников полиции. Например в прокуратуру.

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

(ст. 10 ФЗ о прокуратуре)

Спросить

Добрый вечер!

Сходите в отделение полиции, куда обращались с заявлением, получите данные, такие как:

Есть ли возбужденное уголовное дело

Если нету, то получите уведомление на основании чего, отказались возбуждать уголовное дело

После чего со всеми документами из полиции, пишите жалобу в прокуратуру после чего Вам пришлют ответ, о принятом решение.

Банк может восстановить кредитку если Вы ее заблокировали, а вот сумму восстановить не сможет.

Спросить

Снятие денег было совершено 30.10.23, прошло два месяца, но из полиции ничего не получила. Открыто или нет уголовное дело, не знаю. Полиция ничего не сообщала.

Спросить

Если вы не получили уведомление из полиции по вашему почтовому адресу, то следует обратиться в территориальный отдел куда Вы обращались и по номеру вашего заявления (либо по ФИО), Вы можете получить информацию.

После чего, обращайтесь с жалобой в прокуратуру за бездействие.

Спросить

Банк может перевыпустить банковскую карту. Вам следует направить письменную претензию в банк о данном случае и потребовать вернуть деньги, которые украдены не по вашей вине.

Спросить

Здравствуйте Если полиция бездействует пишите на них жалобу

Спросить

Списанные деньги банк может с Вас взыскать, Вам сейчас нужно контролировать ход уголовного дела, при бездействии сотрудников полиции обращаться с жалобой в прокуратуру

Спросить