Финансовая проблема - как решить ситуацию с займами в Fin5 и RUBALEK?
199₽ VIP

• г. Екатеринбург

Помогите пожалуйста, как быть в такой ситуации.

Брала займ в Fin5 и RUBALEK

Взяла 5000 рублей в том, и в другом

Но и там, и там сняли по 2000 рублей

Хотя я все галки убирала, деньги возвращать не собираются, на связь так никто не вышел, только автоответчик назвал какую то почту, что писали туда по поводу возврата страховки

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, София! Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Подайте в течение 14 календарных дней страховщику заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.

Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Если данных для подачи претензии недостаточно, то по факту возможного преступления по ч.3 ст.158 УК РФ (кража денежных средств с банковского счета) подавайте в полицию заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях". Тогда установят необходимые данные как для претензии, так и для иска в суд (ст.131-132 ГПК РФ).

Спросить

Вы имеете право в течение 14 дней подать страховщику заявление об исключении вас из числа застрахованных лиц по договору страхования, заключенному в связи с предоставлением потребительского кредита.

Такое право предоставлено потребителям частью 2.5 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" .

Страхователь (или лицо, действующее в его интересах) обязаны возвратить заемщику денежные средства, уплаченные заемщиком за оказание услуги страхования (включая страховую премию, уплачиваемую страховщику по договору личного страхования, в отношении конкретного заемщика), в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором или третьим лицом, действующим в интересах кредитора, заявления заемщика.

Данное положение применяется при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.

Спросить
Это лучший ответ

Направляют займодавцу письменное или электронное извещение об отказе от страховки и возврате денег ЕС основании ст 782, 958 гк РФ. В случае нетсполнения требоврния обращайтесь в суд. Также пожалуйтесь в Роспотребнадзор и Центральный банк РФ.

Спросить

Вы нашли типа жуликов и так хотели денег, что отделались за 3 рубля... Шансов вернуть что-то у Вас нет - можете не возвращать им вовсе деньги - пусть сами в суд подают - там подадите возражения - ст. 149 ГПК ФР и суд может что-то и учтёт. Или по 12 500 отдадите - за суд никто не ответит!

Спросить

Прежде, чем подавать исковое в суд необходимо финуполномоченному написать, а потом только с его решением можно в суд.

Специального порядка обжалования финорганизациями решений финуполномоченного не установлено. Рассмотрение жалоб страховщиков проводится по общим правилам производства в суде первой инстанции (подраздел II раздела II ГПК РФ).

Досудебный порядок считается несоблюденным, если финомбудсмен прекратил рассматривать дело вследствие:

отзыва обращения к финомбудсмену, отказа от заявленных требований из-за добровольного исполнения их страховщиком, отсутствия требования наследников о продолжении рассмотрения дела финуполномоченнным, рассмотрения спора в порядке медиации.

Из-за ненадлежащего обращения потребителя к финуполномоченному, в частности, без предварительного обращения к страховщику.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация