Что делать, если товар на полке стоит дороже, чем на ценнике?

• г. Смоленск

Как правильно поступить. Товар на полке не соответствует ценнику и наименование другое. Вправе ли покупатель требовать товар по цене указанной на ценнике

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

В случае, когда ценник на товаре не совпадает с ценой на кассе, потребитель вправе требовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике.

Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведений потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене (подробнее см. Закон РФ от 7.02.1992 г. № 23000-I «О защите прав потребителей»). Также можно им назначить штраф за нарушение и истребовать моральный.

Спросить

Если наименование другое - нет, не имеет права.

Спросить

Да,вправе, в силу ст.437 ГК РФ

2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Спросить

Коллега! Вы о чём?! Про "Фому" с "Ерёмой" - слыхали? А про "бузину", "огород" и дядьку в столице вражеского государства?

Спросить

Да имеет полное право, статья 437

Спросить

Нет, если товар ДРУГОЙ, а ценник относится именно к этому товару, то продавец вправе продать Вам именно тот товар и по той цене, которая указана для данного товара.

Спросить
Анастасия
27.12.2015, 00:53

Право потребителя - можно ли требовать пробить товар по указанной на ценнике цене?

В магазине одежды некоторые ценники не сообтветствуют реальной цене на товар, можно ли потребовать пробить товар по меньшей цене, которая указана на ценнике?
Читать ответы (1)
Полина Владимировна
02.06.2015, 21:02

Может ли покупатель приобрести товар по цене на ценнике, отличающейся от указанной цены?

Существует ли закон на такую тему? Есть товар на прилавке. Стоит он например 200 рублей. А цена стоит 135 рублей и вообще от другого товара. Может ли покупатель настоять на покупке товара именно за цену которая стоит на ценнике, учитывая что этот ценник от другого товара? И есть ли закон доказывающие правоту покупателя в этом случае?
Читать ответы (1)
Aleksur
28.05.2018, 08:28

Кассир отказывается продать товар по цене ценника - какие права имею я как покупатель?

Пробивая товар кассир пробила больше пояснив, что товар переоценен, я показал на ценник где цена ниже, мне отказали продать по этой цене, какие я имею права на данный счет?
Читать ответы (1)
Сергей
07.10.2011, 21:18

Покупатели потребовали товар по цене указанной на ценнике.

Я работаю в магазине продавцом, на момент моих выходных была смена ценников. После выходных я вышел на работу. И оказалось, что ценник на товаре не поменян. Покупатели потребовали товар по цене указанной на ценнике. На меня наложили штраф в размере разницы в цене. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Сергей
07.10.2011, 22:48

Покупатели потребовали товар по цене указанной на ценнике.

Я работаю в магазине продавцом, на момент моих выходных была смена ценников. После выходных я вышел на работу. И оказалось, что ценник на товаре не поменян. Покупатели потребовали товар по цене указанной на ценнике. На меня директор составил приказ о выплате разницы в расхождении цены. Законно ли это? Законен ли штраф?
Читать ответы (2)
Александр
10.12.2021, 00:02

Магазин отказывается продать товар по цене ценника из-за ошибочного штрихкода - как защитить свои права?

Магазин не хочет продать товар по цене ценника мотивируя это тем, что на нем указан иной штрихкод товара, нежели тот, что на витрине. Является ли это основанием для отказа продать товар по цене ценника? Чем обосновать что они не правы?
Читать ответы (4)
Ильмира
27.07.2021, 16:45

Имеет ли покупатель купить товар в магазине по цене которая указана на ценнике, а товар пробивается другой ценой.

Имеет ли покупатель купить товар в магазине по цене которая указана на ценнике, а товар пробивается другой ценой.
Читать ответы (3)
Кирилл
02.10.2016, 13:37

Возможно ли приобрести товар по цене, указанной на ценнике после истечения срока акции

Я прихожу в магазин 2 октября. Висит ценник и на нём написано, что акция действует до 1 октября. Могу ли я взять товар по той цене которая указана на ценнике и какая для этого случая нужна статья о защите прав потребителя. А то в этом магазине могут спокойно сказать, что на ценнике написано до 1 октября, и поэтому акция закончилась.
Читать ответы (2)
Любовь
10.11.2016, 16:30

Проблема с ценой на товар в книге жалоб и предложений - покупатель требует продажу по цене на ценнике

Помогите составить ответ на запись в книге жалоб и предложений. Ситуация такая покупателю пробили на кассе товар по цене большей чем указана на ценнике. Покупатель потребовал продать товар по цене которая указана на ценнике кассир отказал мотивируя тем что данного кода товара который соответствует этой цене нет соответственно прдажа не может быть осуществлена. Покупатель ничего не купил.
Читать ответы (2)
Ириада
23.04.2016, 01:17

Как защитить свои права и купить товар по цене, указанной на ценнике?

Бывают такие случаи вижу товар по очень выгодной цене, она стоит на товаре, потом оказывается на кассе ошибка. Но я хочу купить товар по той цене, которая стояла на товаре, пусть она и низкая. Кто отвечает за ценник? Как мне быть по пунктам, чтоб этот товар мне продали, а не забрали и переклеили цену.
Читать ответы (1)
Наталья
28.04.2020, 09:09

Как защитить свои права - можно ли требовать продажу товара по цене на ценнике?

Месяц назад в магазине хотели купить ванную по цене указанной на образце товара в торговом зале. Когда подошли оплачивать, оказалось она уже подорожала. Имею ли я право требовать продать мне товар, за цену указанную на ценнике? Спасибо.
Читать ответы (1)
Линиза Арасланова
03.01.2019, 11:16

Покупатель тычет товаром в лицо говорит, что хочет по цене, указанном на ценнике, но ценник от рядом стоящего товара.

Покупатель тычет товаром в лицо говорит, что хочет по цене, указанном на ценнике, но ценник от рядом стоящего товара.
Читать ответы (2)
Алексей Эдуардович
23.12.2014, 08:26

Как защитить свои права - требование продажи товара по цене, указанной на ценнике в момент посещения магазина

Зашел в магазин, на телевизоре ценник 10000 рублей, хочу приобрести, но продавец утверждает что ценник не от этого телевизора и отказывается продавать мне этот телевизор за сумму которая была на ценнике. Имею ли я право требовать продать мне товар по той цене которая была на товаре в момент моего визита в магазин? Чем могу это аргументировать?
Читать ответы (1)