Я занимаюсь ремонтом автомобилей, но ИП не зарегистрировал. Ко мне обратились по ЗПП о якобы ненадлежащем ремонте а-ля, но я им менял расходные материалы. И уверен что залил масло верно) есть срок гарантии на расходные материалы? Я не отказываюсь что была произведена оплата и я ее выполнял. Но прошел год и человек хочет возврат своих денег за расходные материалы. Акт неисправности принес в суд якобы другое сто установило дефекты.
Следует подготовить мотивированный ответ на эту претензию.
Спросить
Потребитель должен доказать причину поломки.
Спросить
Претензия неправомерна ввиду отсутствия доказательств
Спросить
О каких расходных материалах идёт речь? И в чём заключается, по мнению потребителя ваша вина?
Спросить
