Очереди на кассу в магазине Перекресток в Москве - проблема или выгода?
В магазине,, перекресток,, г. Москва большие очереди на кассу, для оплаты товаров (работает всего две кассы с кассирами) Администратор магазина настаивает, чтобы покупали на кассах самообслуживания. Правомерно ли это?
В законах ничего про такие мелочи не пишут.
СпроситьЗаявите об этом, пусть проведут проверку
СпроситьДобрый день!
В соответствии со ст.16 Закона "О Защите прав потребителей" такое требование является недопустимым.
См.:Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей", которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);[/quote]Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)
[quote]7) условия
Если напишите жалобу в Роспотребнадзоре, то магазину вынесут предписание. А вы будите иметь право взыскать моральный вред с магазина.
Жалобы уже такие в практике Роспотребнадзора есть.
Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация