Как действовать, если купленный в кредит диван имеет брак - замена или ремонт?

• г. Владимир

Мы купили диван в кредит на 12 мес. По истечении 2-х мес. стал заметен брак. Мы просим замену. Мебельная фирма предлагает в первую очередь ремонт, но т.к мы стоим на своем, фирма говорит, что заберут наш диван, изготовят другой и по срокам это займет примерно месяц. Т.е. получается, мы будем жить месяц без мягкой мебели не по нашей вине. Можем ли мы просить, чтобы сначала изготовили новый диван, привезли и заменили?

Читать ответы (0)