Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка выдачи справки о неимении задолженностей - Как влиять на банк?

04.01.2013, 13:31
• г. Санкт-Петербург

Написал в банк заявление с просьбой выдать мне справку о том, что я не имею задолженностей перед банком.

Банк рассматривал заявление неделю. Оператор колл центра сообщил мне, что ответ (справка) готов и они пришлют его по почте в то отделение банка, в котором я писал заявление.

Самостоятельно я его забрать не могу (у них нет такой услуги), телефон отделения не дают (узнавайте сами через платную справочную), когда отправят мне ответ не говорят (у них нет такой информации), сколько ждать тоже не знают.

Т.о. мне не могут ответить ни на один вопрос. А справка мне нужна была как обычно - вчера.

Как я могу повлиять на них? я чувствую, что здесь что то не так. разве банк может быть вне информационного поля.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Илья!

По закону в течении месяца должны дать ответ

Спросить

Ответ то в течении месяца дадут, а как я его получу и в какие сроки?

решение вынесено. а бумагу мне никто не желает давать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России