Придётся ли платить заказчику?
Добрый день!
Делали ремонт заказчику. Изначально предупреждали, что стены надо ровнять и подготавливать под обои и кафель, заказчик отказался, но письменно отказ мы не зафиксировали. И естесственно имеются неровности кафеля, мозайки и мелкие камушки под обоями. Ремонт доделали, заказчик остался доволен, но тянул с оставшейся суммой за ремонт и актом приёма. Спустя 2 недели начал требовать вернуть часть денег. Мы предложили, что вернём сразу после демонтажа(то чего ему не нравится), но он ничего менять не хочет, только деньги забрать. Угрожает судом. Договор составлен на физ.лицо. И ещё вопрос с инсталяцией: устанавливали по инструкции, но для него унитаз высоковат ( он не высокого роста) и говорит, что это наша не доработка, переделывайте за свой счёт.
Спасибо!