Как нам поступить? Частная клиника не заключила с нами договор а просто выдала чек на сумму обслуживания.

Нарушение Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 N 736. Жалуйтесь в Роспотребнадзор и министерство здравоохранения.

Добрый день.

Факт оплаты и выдачи чека подтверждает заключение договора. Это называется публичная оферта. Условия договора одинаковы для всех, ознакомиться с ними вы можете в этой клинике. Называться могут по разному - публичный договор, публичная оферта, правила оказания услуг и прочее.

Жалобу в Роспотребнадзор.

Договор должен быть заключен в обязательном порядке-требуйте представления договора согласно-Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 если откажут - можно обратиться в Росздравнадзор - орган надзирающий за клиниками - могут наказать частную клинику.

IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

22.Договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме.

23.Договор должен содержать следующую информацию:

а)сведения об исполнителе:

наименование и фирменное наименование (при наличии) медицинской организации - юридического лица, адрес юридического лица в пределах его места нахождения, основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика;

фамилия, имя и отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, его место жительства, адрес места осуществления медицинской деятельности, основной государственный регистрационный номер;

сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности, информация о лицензии на осуществление медицинской деятельности, ее номере, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию, перечень предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией;

б)сведения о потребителе (при оказании платных медицинских услуг гражданину анонимно сведения фиксируются со слов потребителя услуги):

фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства, иные адреса, на которые (при их указании в договоре) исполнитель может направлять ответы на письменные обращения, и телефон;

данные документа, удостоверяющего личность;

в)сведения о законном представителе потребителя или лице, заключающем договор от имени потребителя:

фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства и телефон;

данные документа, удостоверяющего личность;

г)сведения о заказчике (в том числе если заказчик и законный представитель являются одним лицом):

фамилия, имя и отчество (при наличии), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;

данные документа, удостоверяющего личность заказчика;

данные документа, удостоверяющего личность законного представителя потребителя;

наименование и адрес заказчика - юридического лица в пределах его места нахождения, основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика;

д)перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

е)стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

ж)условия и сроки ожидания платных медицинских услуг;

з)сведения о лице, заключающем договор от имени исполнителя:

фамилия, имя, отчество (при наличии);

должность;

документ, подтверждающий полномочия указанного лица;

и)подписи исполнителя и потребителя (заказчика), а в случае если заказчик является юридическим лицом, - должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

к)ответственность сторон за невыполнение условий договора;

л)порядок изменения и расторжения договора;

м)порядок и условия выдачи потребителю (законному представителю потребителя) после исполнения договора исполнителем медицинских документов (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы;

н)иные условия, определяемые по соглашению сторон.