Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как различить препараты амоксициллин 875+125 клавулановая кислота и амоксиклав - история возврата в аптеке.

23.01.2024, 11:23
• г. Омск

Я фармацевт, отпустила по рецепту препарат амоксициллин 875+125 клавулановая кислота, рецепте был выписан амоксиклав. Это один и тот же препарат, клиент купил, потом принёс обратно. Возвратов в аптеке нет, он написал на меня жалобу.

Читать ответы (2)
Возврат в аптеке
Ответы на вопрос (2):

Надежда, можете не переживать по поводу жалобы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно ч. 2 ст. 69

Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 19.10.2023) "Об обращении лекарственных средств"

лекарственные средства должны реализовываться согласно Правилам отпуска, утв. Приказом Минздрава России от 24.11.2021 N 1093 н.

В Правилах, в частности сказано, что отпуск лекарственных препаратов осуществляется без рецептов и по рецептам.

Поскольку Вам предоставили рецепт, Вы были обязаны отпустить препарат именно по нему.

Однако произошла ошибка с Вашей стороны.

Покупатель в ней не виноват.

Как потребитель, он имеет право на получение товара, который ему нужен.

Да, принимать обратно лекарственные средства фармацевт не вправе. Но с одной оговоркой: он не вправе их после возврата реализовывать.

Поэтому аптека была обязана принять товар обратно и - утилизировать его.

,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги