Нина
22.12.2012, 23:18
Продавец отказывается вернуть деньги и предлагает обмен на другую гитару - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Как быть?
Купила в интернет магазине гитару, при получении товара, вскрыла и осмотрела на почте, гитара проломлена в нескольких местах, дыры, трещины. Все сняли на фото. Решила написать претензию, но не знаю на кого. Позвонила продавцу, посоветовали претензию писать на почту. Консультант по обмену не работает, праздничные дни.