Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с оплатой заказа через терминал - ответственность службы доставки и сотрудника. Как решить ситуацию?

01.02.2024, 10:50
• г. Москва

Заказывал товар из интернет магагазина. Доставили службой доставки боксбери. При получении товар оплатил через терминал. Сотрудник мне выдал посылку. Прошло 10 дней, и сотрудник написал мне на личный номер: указал, что оплата не прошла, и товар нужно оплатить повторно. (Проверил историю списаний, платеж действительно отменился). Однако в личном кабинете указано, что посылка получена, а оф. сообщений от службы доставки не приходило. Ответственность целиком на сотруднике и службе доставки? У меня сейчас нет возможности заниматься этим вопросом. Как разрешить этот вопрос?

Читать ответы (2)
Служба доставки Ответственность сотрудников Получение сообщение Платеж не прошел Получение товара
Ответы на вопрос (2):

Оплатить, увы.

С уважением.

Спросить

Заплатить нужно. Или с вас взыщут еще и судебные издержки и пени...

Сотрудник доставки в данной ситуации не причем.

И сто значит у вас нет возможности заниматься этим вопросам? Верните тогда товар

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Ирина Николаевна
19.05.2014, 14:16

Как грамотно составить претензию работодателю, невыплатившему з/п? Исковые сроки уже прошли (прошло более 3 х месяцев).

Как грамотно составить претензию работодателю, невыплатившему з/п? Исковые сроки уже прошли (прошло более 3 х месяцев).
Читать ответы (2)
Владимир
15.06.2006, 11:39

Однако, сделка прошла, прошло 6 недель и никто не собирается выписываться, еще говорят

У нас по договору купли-продажи дома продавец обязуется выписаться из него в течение двухнедельного срока с момента регистрации сделки. Однако, сделка прошла, прошло 6 недель и никто не собирается выписываться, еще говорят, что дом потом перейдет им (какая-то чушь). Что нам делать?
Читать ответы (1)
Наталья
07.01.2020, 10:54

Проблема с интернет-магазином - оплата прошла, товар не отправлен. Как жаловаться?

Была совершена покупка в интернет магазине. После оплаты на карту физ лица, прошло более 7 рабочих дней. Товар не выслан. Телефон не отвечает, написала в обратную связь ответа нет. Как и куда пожаловаться?
Читать ответы (2)
Светлана Викторовна
12.10.2016, 22:13

Может ли бывший муж выселиться бывшую жену и сына из частного дома приобретённого в в браке после развода прошло прошло 12 лет.

Может ли бывший муж выселиться бывшую жену и сына из частного дома приобретённого в в браке после развода прошло прошло 12 лет.
Читать ответы (2)
Сергей
05.08.2015, 18:04

Если меня отчислили из техникума и сразу зачислили что бы я повторно прошел курс, я смогу получать пенсию? Спасибо.

Если меня отчислили из техникума и сразу зачислили что бы я повторно прошел курс, я смогу получать пенсию? Спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия
16.11.2023, 11:24

Пропущенные средства за оплату триколора - как вернуть деньги и решить проблему?

Был оплачен триколор, деньги не поступили на счёт, оплата прошла 21.10.2023, чек есть что оплата прошла именно в эту организацию. Можно решить эту проблему.
Читать ответы (1)
Ксения
09.10.2021, 17:04

Оплатила товар, прошло уже более суток, деньги списаны и написано статус платежа: ожидает подтверждения. Как это понимать?

Оплатила товар, прошло уже более суток, деньги списаны и написано статус платежа: ожидает подтверждения. Как это понимать?
Читать ответы (1)
Евгений
13.02.2016, 07:57

Проблемы с корректировкой проекта зернохранилища - как преодолеть отказ проектировщика и повторно пройти экспертизу

Мы заказали проект на зернохранилище, получили ПД от проектной организации, ппошли экспертизу, получили разрешение на строительство, часть построили но возникла необходимость скорректировть проект. Проектировщик отказался от сотрудничества с нами и письмо о разрешении корректировать его ПД не дает. Подскажите как нам скорректировать ПД и пройти повторно экспертизу?
Читать ответы (1)
Александр Михайлович
24.12.2014, 21:16

Можно ли повторно пройти медкомиссию в военкомате после постановки статьи 18 б и пойти в армию?

В 2006 году мне была поставлена статья 18 б в военкомате (расстройство личности) и я был отправлен в запас как ограниченно годный. Психиатр сказал что эта статья временная, то есть повзрослев пройдёт. Могу ли я повторно пройти медкомиссию в военкомате и пойти в армию. Желание имеется, да и статья эта появилась умышленно в результате откоса.
Читать ответы (2)
Елена
22.05.2015, 08:17

Можно ли избежать постановки на учет к наркологу повторно пройдя освидетельствование на наличие канабинола в моче?

Можно ли избежать постановки на учет к наркологу повторно пройдя освидетельствование на наличие канабинола в моче?
Читать ответы (1)
Игорь
03.12.2016, 15:26

Проблема с заказом - 30 дней прошло, товар не получен и продавец не отвечает

Заказал товар сумма 9 т 500. плюс 500 р на пересылку прошло 30 дней ни товара ни денег раз ответили что выслаи 14 дней назад. Я прошу номер посылки-тишина телефон неберут.
Читать ответы (2)
Вадим
12.12.2015, 16:47

Проблемы с доставкой на сайте - оплатил товар – прошло больше месяца, а он не доставлен

Сайт приличныйй у них открыт с 2013 работает, так вот купил товар доставка от 10 до 21 дня прошло уже больше месяца и кормят завтраками и я не один такой, как поступить п.с я с Казахстана.
Читать ответы (1)