Можно ли требовать у Почты России оплатить повторную пересылку посылки, если почты не доставила ни одного извещения о поступления посылки в отделение и по истечении срока хранения отправили обратно отправителю?

Как потребовать оплату повторной пересылки посылки, если Почта России не доставила извещения о поступлении?

Может ли местная почта повторно взимать плату за пересылку посылки, если отправитель уже ее оплатил?

Имеет ли право местная почта повторно взымать с гражданина, получающего посылку, плату за пересылку посылки в размере 8% от её стоимости, направленной ему отправителем наложенным платежом, если отправитель уже оплатил пересылку. О чем указано в бланке (за вес, за ценность)?

Читать ответы (1)

Как обратиться в суд иском на Почту РФ о возмещении ущерба за двойную пересылку посылки

В какой суд обращаться (в районный или к мировому судье) с иском на Почту РФ, о возмещении денег за посылку, которая по вине почтовых работников ушла обратно, и пришлось дважды оплачивать пересылку. Добровольно почта отказалась возмещать ущерб.

Читать ответы (1)

Правомерно ли требовать плату за пересылку посылки, если клиент отказывается ее получать

Имеет ли право интернет-магазин требовать с меня плату за пересылку посылки, если я отказался её получать. Поступают звонки с угрозами подать на меня в суд.

Читать ответы (1)

Возврат денег за не оказанную услугу по пересылке посылки за границу - ответственность Почты России и отправителя за содержимое

Можно ли вернуть деньги у Почты России за не оказанную услугу по пересылке посылки за границу, если ее не пропустила таможня? Ведь ответственность за содержимое (вложения) посылки несет не только отправитель, но и Почта России, которая при приеме посылки проверяет, считает и взвешивает содержимое (при этом отправитель может не намеренно, а по причине недостаточной квалификации, положить не разрешенный к отправке товар или т.п).

Читать ответы (3)

Отказ САБ в пересылке посылки - работник почты предлагает оплатить процедуру при возврате с беспричинной отгрузкой.

САБ отказала в пересылке отправления, без указания причины. Посылка вернулась обратно в почтовое отделение, при попытке получить посылку-работник почты предложил оплатить эту процедуру, заявив, что вложение с причиной отказа САБ, можно увидеть внутри посылки.

Читать ответы (2)

Не полная компенсация затрат - как вернуть деньги за сервисный сбор и пересылку посылки при неправильном заказе?

В декабре 2015 я через почту России сделала заказ по каталогу почтамаркет одного кода товара, а пришёл другой код. Посылку с товаром, заявлениями на возврат денежных средств за товар, сервисный сбор и пересылки посылки обратно, а также копиями всех квитанции отправила обратно за свой счёт. Сейчас мне пришел перевод, но сумму мне вернули только за товар, а сервисный сбор и затраты за то что я им отправила не вернули. Что мне делать в этом случае, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Законна ли выдача посылки почтой России наложенным платежом - без описи содержимого посылки?

Читать ответы (2)

Право на отказ от оплаты за пересылку посылки - возможные последствия

Заказал часы, на почте не дали проверить посылку, сказали сначала оплатить, я решил не забирать ее. После двух дней позвонили с магазина и сказали что будут обращаться к коллекторам если я не оплачу пересылку в 390 р. Имею ли я право не платить?

Читать ответы (1)

Выезжаю на ПМЖ в краснодарский край, контейнер отправлять не буду. Отправлю посылки почтой России. Оплатят мне посылки?

Выезжаю на пмж в краснодарский край, контейнер отправлять не буду. Отправлю посылки почтой россии. Оплатят мне посылки?

Читать ответы (1)

Проблема с признанием копий документами - почта России требует оплатить посылку с книгами даже без оригиналов

Такие ссылки, которые запрещают считать копию ДОКУМЕНТОМ. Хотя бы для Почты России, когда не ПОЛУЧАЮТ по копии деньги, а хотят ЗАПЛАТИТЬ деньги за присланную посылку с книгами.

Читать ответы (2)

Несправедливая цена за пересылку посылки с новогодним подарком - повышение стоимости из-за статуса получателя?

2 декабря этого года я хотела отправить с Главпочтамта посылку с новогодним подарком для киевской подруги. В посылке были: футболка, кулинарная книга, настенный календарь, ежедневник, три коробочки аромапалочек и амулет - булавка "На удачу". Весило все это 1 кг. Я попросила оценить посылку в 1000 р. За пересылку работница почты запросила с меня 1850 р. Насколько правомочна эта цена? Не запросила ли она с меня несколько сотен лишних за то, что моя подруга - не простая гражданка, а видный общественный деятель? Два москвича передо мной, отправляющие к себе в Москву 4 тяжелых мешка, заплатили всего 1700 рублей!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за не оказанную услугу пересылки посылки за границу через Почту России?

Можно ли вернуть деньги у Почты России за не оказанную услугу по пересылке посылки за границу, если ее не пропустила таможней и посылка вернулась в отделение с пометкой "Требуется более полное описание товара"?Какое заявление и куда надо написать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за пересылку посылки, которая ошибочно вернулась из Франции?

Отправляла посылку во Францию. По началу все шло гладко, и посылка таки добралась до страны назначения, однако там, не доехав до адресата, изменила своё направление и уехала назад. С сайта какого-то абсолютно не причастного грузоперевозчика мы узнали, что на посылке якобы указан неправильно адрес. В тот же день позвонили и поменяли его. Посылка не пролежала и дня в почтовом отделении, так как через очень короткий промежуток времени позвонили и сказали, что посылка уехала назад, хотя по всем канонам должна была быть в отделении месяц. Сейчас она вернулась, естественно требуют деньги за пересылку. Сумма не маленькая: туда и обратно 2600. Как отсудить эти деньги, ибо заказывая с Почты России знаю, что дело скорее всего закончится отпиской.

Читать ответы (1)

Как взыскать убытки по пересылке посылки по почте в обе стороны при отказе получателя?

Я физическое лицо отправила посылку наложенным платежом. Девушка, которая просила выслать решила не получать ее.С ней общалась через соцсети. Могу подать на нее в суд и по какой статье могу взыскать с нее убытки по пересылке посылки по почте в обе стороны? Как я могу это доказать, что предоставить в суд нужно? Спасибо.

Читать ответы (1)

Потеряна посылка Почты России - требуют квитанцию, но наличие необязательно

Почта россии потеряла посылку для розыска требуют каитанцию, квитанция потеряна, ьак ли необходима квитанция? В базе у них есть адреса и оценочная стоимость.

Читать ответы (2)

Как найти трек номер посылки Почты России без чека - ответы и рекомендации

Каким образом можно восстановить трек номер посылки (Почта России), если чек утерян. Почта России отвечает что данные не подлежат восстановлению.

Читать ответы (2)

Как отказаться от непонятной посылки Почты России - история с заказом спортивных костюмов

Заказала два спортивных костюма по акции (т.е. по 1890 ₽ за оба 3780₽), товар отправили по почте России, по весу (1002 г) стало понятно, что там не два костюма, теперь и не известно, что там. Как мне отказаться от этой посылки, которая ещё в пути? Чтобы не было проблем. Получать её однозначно, не собираюсь. Спасибо.

Читать ответы (3)

Пересылка посылки с орехами запрещена - какие последствия грозят отправителю?

Отправила в Украину посылку, там внутри автозапчасти, и пол кило кедрового ореха. Согласно таможенному законодательству орехи считаются "Растения в любом виде и состоянии, семена растений", и запрещены к пересылке. Посылку приняли, и отправили. Если таможенники решат ее вскрыть - чем горозит такая пересылка? Орехи конфискуют, а запчасти отправят дальше, или все вернут назад? Могут ли наложить штраф?

Читать ответы (2)

Оплата пересылки посылки из Франции до границы России - кто платит дальше?

Мой друг хочет отправить мне посылку из Франции в Россию. Посылку он оплатил, но в транспортной компании ему сказали, что оплата только до границы России, дальше платит получатель. Это правда?

Читать ответы (2)

Возместить пересылку посылок с личными вещами с РКС - авиасбор, зашивка мешочка и наклейка ярлыка - обязательно?

При выезде из РКС работнику оплатили контейнер весом 2 300 кг. На протяжении пяти месяцев супруга (которая осталась на территории РКС) отправляет посылки с личными вещами. Должны мы возместить пересылку, в которую включены авиасбор, зашивка мешочка и наклейка ярлыка? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59