Какую максимальную сумму можно внести в банкомат Сбербанка, чтобы получить один чек?
Если кто-то знает, подскажите пожалуйста, какую максимальную, сумму можно внести в банкомат Сбербанка, с получением одного чека по операции внесения средств?
Я полтора месяца назад оплатил штраф за курение в общ. месте в районе 500 р через банкомат сбербанка. Можно ли как-то проверить, дошли ли деньги по назначению?
Обращайтесь в сбербанк по справочному телефону 900, оставьте жалобу. Сбер всюду в банкоматах установил видеокамеры, так что деньги не пропадут.
СпроситьТакая проблема, положили в банкомат сбербанк, который находиться в магазине магнит сумму в 28000 рублей сегодня в 16 часов, он выдал обратно 1000 рублей типо помята, мы её вставили обратно и он её зачел, после пришла смс что внесена только 1000 рублей а 27000 рублей типо не пришли и не было смс что они зачлись на счёт, мы позвонили в банк по номеру 900 нам ответили что ваша заявка принята и будет рассмотрена до 10 июля, в 18:47 пришла смс приложена в файле, суть там такая что 02.07.23 сумма 1000 р. внесена и сбоев в работе банкомата нет, значит наши 27000 рублей ушли в никуда, но мы то знаем что они в банкомате, что делать в таком случае?
Нужно что бы сняли банкомат инкассаторы под видео с указанием имеющихся денежных средств в приемнике, потом подписать акт выемки денежных средств по вашему заявлению!
СпроситьВзял кредит 5000 тыс при оплате через банкомат сбербанка с помощью сотрудника номер счета не существует. Хотя в договоре указано четко указано оплата через любой банк. В связи с этим образовалось задолжность могу ли я погасить небольшими суммами. ЕСЛИ БУДУ ПЛАТИТЬ ПОМАЛЕНЬКОЙ СУММЕ.
Здравствуйте,
Взял кредит 5000 тыс при оплате через банкомат сбербанка с помощью сотрудниканомер счета не существует. Хотя в договоре указано четко указано оплата через любой банк. В связи с этим образовалось задолжность могу ли я погасить небольшими суммами. ЕСЛИ БУДУ ПЛАТИТЬ ПОМАЛЕНЬКОЙ СУММЕ.
Уточните почему образовалась задолженность, деньги вовремя на счет не поступили или в чем причина?
Спросить16.03.2015 банкомат сбербанка забрал 30,0 тыс. рублей и не зачислил на карту, с тех пор сделала все, что говорят в банке, но денег так и нет, сегодня уже 24.03.2015. Хочу обратиться в суд с иском о возврате суммы и обязательным возмещением морального и материального вреда.
Добрый день! В таком случае обращайтесь с иском к банку, составленном по правилам ст.131-132 ГПК РФ.
СпроситьСкажите пожайлуста, как себя вести в такой ситуации, я снимала деньги в банкомате сбербанка, я запрасила снять 15000 а банкомат мне выдал 10 000. а списали со счета 15000 я позвонила на горячую линию, они приняли заявление, но отказываются вернуть мне деньги это же не законно это мои личные деньги. Спасибо!
Здравствуйте) Подавайте жалобу в Центробанк. Подобная практика для Сбербанка в последнее время к сожалению стала обычной.
СпроситьНа заявление письменно ответили?
Вы обнаружили сразу у банкомата недостачу?
Если да, то на видеозаписи должно быть видно.
Если откажут письменно - идите в РОВД и пишите заявление с требованием изъять видеозапись.
Спросить
Елена, все совершаемые терминалом операции обрабатываются, фиксируются, ведется видеонаблюдение и регулярно производится инкассация денег. Расхождения в финансах практически всегда обнаруживаются. Выдача денег в меньшем размере фиксируется чеком, в котором прописано, какая сумма была выдана клиенту, а какая осталась у него на карте.
Поэтому ваша история ну маловероятна.
Но в любом случае, если вы полагаете, что ваши права нарушены, то ммеет смысл обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить
Банкомат Сбербанка снял двойную сумму от запрашиваемой. Сняла 3000 рублей, затем пришло смс: выдача наличных на сумму 3000 выполнена успешно, и затем следующая смс точно такая же! Получается что на руки я получила 3000 рублей, а с карты сняли 6000! Как быть?
Если банкомат сбербанка России захватил приличную сумму у меня, когда я пытался перевести средства на карту, и...я остался совсем без зарплаты, и...у меня высчитывают проценты за кредиты, у них один ответ (у круглосуточной службы) подождите ещё, за моральный ущерб как мне написать на них исковое заявление? Заранее, спасибо. Андрей.
Доброй ночи! Ситуация понятна - нужно грамотно подготовить заявление в суд и в цб. По поводу моральной компенсации (в этом случае много не получить) но компенсацию запросить можно не маленькую. Скажите пожалуйста, когда это произошло? В каком городе филиал?
СпроситьБанкомат Сбербанка принял деньги но не зачислили на карту., что делать в праздничные дни офисы не работают. Звонок по поводу сбоя банкомат а сделал.
Здравствуйте, Вячеслав!
Вам нужно обращаться с заявлением в банк. Иного варианта, к сожалению, не имеется.
СпроситьЯ 27 июля через банкомат сбербанка оплачивала услуги связи, но вместо мтс, выбрала другого оператора viber out, он ниже стояло и автоматом туда нажалось и деньги ушли не на телефон, а на эту услугу, это услуга на телефоне не подключена и деньги скидывала не себе, а знакомому, т.к д.б ему деньги, сумма 2600, сумма так и весит на его счете. Чек сохранила, в тот же час деньги не поступили, и я посмотрела в чеке, что деньги ушли не туда. Сбербанк позвонила, сказали звонить кудв отправляли. Т.е отправка была через единую кассу (Посредник) ушли на поставщика viber out. Позвонила в единую кассу, они ответили, что мы посредники деньги поступают и мы их дальше перекидываем, что разберайтесь с viber out, но т.к у них нет адреса, начала переписку через интернет почту. Вот они на протяжении 3-х месяцев пытаются вернуть деньги, ссылаясь на то, что я им не напрямую прислала и возникла сложность в возрате. У меня есть чек, но он уже осветлился, но сохранилось в сбербанке он-лайн, и есть переписка с viber out. В данном случаи, я что могу сделать?
Здравствуйте Алия, напишите жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк РФ, что бы разобрались в данной ситуации, жалобу пишите на Сбербанк, так как они могли вам вернуть отправленные деньги, кроме того возможно и в суд обратиться с заявлением о возврате денежных средств.
СпроситьПри внесении денег в банкомат Сбербанка, произошел сбой, деньги остались в банкомате (71000), карта тоже в банкомате осталась, чек не выдал, деньги не зачислились на карту. Окошко приема денег не закрылось, деньги было видно. Банкомат в магазине, не в отделении. Обратилась в сбербанк письменно, вернули на карту только 66000, как вернуть 5000 остальные, при том что у меня есть видео магазина, что после того, как я отошла от банкомата (сторожила 40 минут), парень какой то увидел там деньги внутри и вытащил одну 5000 купюру. Кто несет ответственность за кражу этих 5000 из банкомата? По какой статье закона?
Добрый день. Требуйте деньги у банка. Неисправность оборудования, используемого банком - это только его проблема. В суде взыскивайте остальные денежные средства
Спросить
Здравствуйте! Парень тот, который деньги вытащил, по 158 ст УК. Пишите заявление в полицию (если есть видеозапись)
СпроситьНедавно я положил деньги в банкомате сбербанка, после чего банкомат выдал сбой и напечатал чек в котором указана сумма 0 рублей. Деньги на счет так и не поступили. После чего я обратился в банк и оставил им заявку. Пришел ответ, в котором было написано что лишних денег в банкомате не найдено и моя заявка была отклонена, что мне делать?
Александр, если вы полагаете, что ваши права нарушены, то дорога вам в суд с соответствующим исковым заявлением, другого варианта просто нет.
Спросить
Боюсь, что в такой ситуации вам нужно обращаться только в суд и уже в судебном порядке доказывать свою позицию. Дело непростое, лучше нанимать юриста.
Спросить
Добрый день, пять рабочих дней, если не вернуться пишите заявление в банк, банк будет рассматривать ваше заявление, по итогам рассмотрения деньги будут возвращены или зачислены получателю.
СпроситьЗабыл карту в банкомате сбербанка. Пока дошёл до дома деньги списались на сайт одноклассники. Позвонил заблокировал. Сейчас пытаются ещё снимать на разные сайты. Приходят сообщения с какими то паролями. Хотелось бы узнать, что делать и вернут ли мне украденные деньги?
В банкомате Сбербанка положили на карту 30.000 р, банкомат не выдал никакой ошибки и зачислил 25.000 р. После звонка на горячую линии составлено обращение. Сегодня пришёл ответ, что банкомат работает исправно, и принято отрицательное решение о возврате 5.000 р. Возможно ли вернуть незачисленные средства?
Здравствуйте! Только в судебном порядке и вам необходимо доказывать, что вы положили к зачислению сумму в 30000 рублей. В соответствии с ГПК РФ Статья 56. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
СпроситьВставила карту сбербанка в банкомат уралсиб запросила 500 руб. Банкомат не выдал деньги написал что операция не возможна. Вернул карту. Попробовала запросить в соседнем банкомате ответ тот же. Через минуту нашла банкомат сбербанк запросила остаток на счете сумма уменьшилась на 1000 руб.
Обратитесь на горячую линию банка Уралсиб (на каждом банкомате имеется номер телефона), либо обратитесь непосредственно любое отделение данного банка. Если банкомат выдавал чеки приложите к заявлению.
СпроситьПоложил через банкоматов сбербанка деньги на карту 58000 рублей, у банкомата произошёл технический сбой он выдал мне чек о распознавании 37000 рублей готовых к зачисления, прошли сутки деньги у меня на счёту не появились. Как грамотно по воздействовать на сбербанк, на какие статьи закона опереться?
Напишите заявление, как можно раньше, опишите ситуацию: напишите где находится данный банкомат, дату, время, какими купюрами вносили, какую сумму и на какой счет. При инкассировании банкомата банк должен обнаружить излишки денежных средств, а заявите о том кто их собственник. Банк должен вернуть вам деньги.
СпроситьВ декабре 2018 хотел положить на карту сбербанка 100 000 рублей. Пересчитав деньги вставил их в банкомат одной пачкой купюрами по 5000 р. приняв и посчитав деньги банкомат вывел на экран сумму 90 000 р. После чего я нажал отмену операции и банкомат вернул мне только 90 000 р. Я тут же позвонил в банк на горячую линию, там приняли мое обращение и после нескольких продлений проверки ответили что основания для зачисления 10 000 р. отсутствуют, и что денежные средства возвращены банкоматом! Что мне делать? Помогите!
Добрый день, Михаил. Если Вы пересчитывали деньги стоя у банкомата, то Ваши действия были зафиксированы не только камерой, установленной на самом банкомате, но и также другими камерами, установленными в банке. Затребуйте в банке предоставить эти записи письменным заявлением, указав все обстоятельства. Копию с отметкой о принятии заявления сохраните у себя. Если записи предоставлять откажутся, то пишите жалобу в ЦБ и прокуратуру.
СпроситьМне нужна консультация насчёт того что можно сделать в данной ситуации и каковы шансы на решение вопроса в мою пользу...
18.06.13 я попытался снять с банкомата Сбербанка 15000 р,после того как я втавил карточку и ввёл сумму, банкомат вренул мне карточку и загорелась надпись на экране что банкомат не работает... После чего мне пришло смс с мобильного банка о том что деньги благополучно сняты, которое я заметил только через час после этого... Потом я позвонил в горячую линию где автоответчик сказал что недавно были сбои в работе банковской системы, но сейчас всё починили, но деньги на счёт обратно не вернулись...
Время было позднне, банки уже не работали, поэтому я завтра с утра пошёл в отделение сбербанка где наприсал заявление о происшедшем с требованием вернуть деньги на которое через месяц получил ответ с отказом по причинам
1 счётчиками банкомата зафиксирована выдача денег
2 инкассация банкомата излишков денег не обнаружила
3 сбоев в работе банкомата не зафиксировано... Это при сбое всей системы то целиком видимо только этот не пострадал)
При этом в письменном ответе на моё заявление не было сказано ни слова про просмотр записи с камеры видонаблюдения, которой как будто бы должен быть оборудован каждый банкомат...
После полученного письменного ответа на моё заявления, я написал повторное с просьбой проведения ещё одного расследования по факту, на которое ответ пока не получил, но полагаю он будет таким же...
Что мне делать в данной ситуации, как вернуть деньги и каковы шансы на успех и от чего они зависят?
Заранее спасибо.
Я оплатила госпошлину через банкомат сбербанка, где указан индекс платежного документа на квитанции?
Все реквизиты по оплате госпошлины указаны в квитанции, не волнуйтесь, суд не будет придираться к реквизитам.
Спросить
