Покупатель запросил расторжение купли-продажи спортивного тренажера - действия магазина и обоснование ответа
Купленный спортивный тренажер оказался не подходящим по назначению.
Покупатель через неделю обратился в магазин с просьбой о расторжении купли-продажи, чек предьявил. Действия работников магазина. Ответ обоснуйте
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/09/30x30/2ccff50e7f83ee0b1c88d3dde401f640.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Покупатель требует расторжения сделки купли продажи, прошло уже 1.5 года, денег у меня уже нет, я пенсионер. Если он обратится в суд что мне делать.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202212/13/30x30/181d55daab2d024acbd6c1c7a3bffd23.jpg)
Здравствуйте Татьяна
Не совсем ясно по какой причине покупатель требует расторжения сделки, в суде надо заявить мотивированный отзыв о том, что сделка действующая и должна быть исполнена.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201712/17/30x30/372988.jpg)
Здравствуйте, Татьяна.
В вашей ситуации для ответа на ваш вопрос следует знать все обстоятельства более чем подробно.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200902/21/30x30/41330.jpg)
Меня зовут Олег. Я купил себе ботинки "Бугатти" за 5 000. А через наделю они посыпались. Отнес в магазин (гарантийный срок 30 дней) Взяли на экспертизу. Результат - денег не вернули, обвинили в мошенничестве: такие повреждения не могли произойти за срок ношения, следовательно я ПРИНЕС НЕ ТЕ БОТИНКИ! А точно такие же, только купленные раньше, еоторые я и износил за несколько месяцев! И потребовали 2 000 за экспертизу!
Ищу общество защиты прав потребителя в интернете - попадаю постоянно к платным адвокатам, которые за 20-40 тыс. хотят помочь. Это нормально? Денег на адвоката нет. Есть ли другие, более "государственные" варианты?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Доброго времени суток! Если денег нет на юристов, то самостоятельно Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Здравствуйте.
Нет, к сожалению адвокат Вам не положен.
Придется или же просить Роспотребнадзор помочь в этом, если откажется, то своими силами.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта, а экспертизу производит продавец, за собственный счёт. Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Олег, это не такое простое дело с возможной судебной экспертизой.
Никаких "государственных адвокатов" по таким делам не положено.
СпроситьМожно ли вернуть или обменять обои без упаковки (выбросили), куплены более двух недель. Чек магазин невыдает.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
--- Здравствуйте, ничего без упаковки и у вас обратно магазин не примет. Имеет полное право отказать в возврате товара. Удачи Вам и всего хорошего.
Такая ситуация. Продал авто по договору купли-продажи, себе не оставил копию. Через 3 дня позвонил покупатель и сказал что авто неисправно и хочет вернуть авто, а деньги обратно. Я знаю что он разбирал авто. Обещал подать в суд если я не отдам деньги. Каковы мои действия? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202402/20/30x30/fae5ada7ab6373834c9765a2ebf2870a.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/27/30x30/262072.jpg)
К договору к.-п. авто (договору комиссии) должен быть акт о передаче авто покупателю, а там, как правило, вносят запись - "Претензий по техническому состоянию, комплектации и внешнему виду автомобиля не имею". Пусть обращается в суд, но там надо ему доказать, что авто на день продажи имел недостатки, что едва ли возможно, даже с экспертизой. Возможно, это психологическое давление... хотят часть денег вернуть таким путем. Будет дальнейшее развитие событий - обращайтесь по э/адресу, консультации не дорого стоят.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202402/20/30x30/fae5ada7ab6373834c9765a2ebf2870a.jpg)
Согласна с коллегой. Пусть обращается в суд. Доказать, что недостатки возникли до приобретения авто, практически не реально.
Спросить
Продал авто в 2005 по договогу купли-продажи, покупатель до сих пор не зарегистрировал авто на себя.
Можно ли взыскать с него приходящий мне налог? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201105/27/30x30/42530.jpg)
Взыскать с нового хозяина можно в судебном порядке как не основательное обогощение, если оплачивали налог. Так же можно представить в ГНИ договор купли-продажи для перерасчета.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201207/03/30x30/43049.jpg)
Продала машину, а через неделю покупатель захотел рассторгнуть договор купли продажи. И вернуть свои деньги. Возможно ли это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201701/10/30x30/273405.jpg)
Здравствуйте! Если просто так захотел, то нет, не правомерно. Даже через суд ему откажут, если все условия соблюдены и деньги переданы в срок.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/24/30x30/329463.jpg)
Добрый день. Если договор купли-продажи заключен надлежащим образом, денежные средства переданы, автомобиль был осмотрен перед покупкой и передан, то договор считается заключенным и расторгается исключительно в судебном порядке. Но оснований для расторжения нет.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201701/20/30x30/275834.jpg)
Если не обнаружились такие существенные недостатки, о которых вы намеренно умолчали! Например, что машина находится в залоге! Тогда Покупатель имеет полное право расторгнуть договор в судебном порядке!
СпроситьПриобрела планшет в октябре 2013 г. в апреле вышел из строя за 3 дня до истечения срока гарантии. Назад не взяли. Написала претензию на расторжение купли-продажи в письменном виде по почте они отказались. Потребовали сдать планшет на независимую экспертизу. Отдала в 13 мая. в августе забрал муж т.к. я была в отпуске. Пдписал и заплатил за экспертизу. В заключении написано что зарядное устройство испорчено по нашей вине а для дальнейшего исследования планшет необходимо перепрошить. Незнаю что делать дальше. Как такового при экспертизе наша вина не доказанна. Хочу подать иск в суд на магазин. Каковы мои шансы вернуть деньги за планшет. И не прошли ли сроки для подачи иска. Как мне дальше действвать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/26/30x30/364383.jpg)
Нет, срок не прошел. Обращайтесь в суд и заявляйте ходатайство о проведении судебной экспертизы, которая и покажет есть ли вина покупателя в выявленных недостатках товара.
СпроситьИсцу который является покупателем отказал суд в требовании взыскать дом, на основании того что нет согласия второго супруга на договор купли продажи заключенный между покупателем и продавцом. Истец обратился с новым иском взыскать денежные средства с продавца и супруга который не давал нотариального согласия в равных частях. Суд удовлетворил его иск сославшись на ст 395 гк рф,называя исца в своем решении кредитором. Привлек второго супруга ответчиком который приобрел недвижимость п 1 ст.1102, и ст 1105 гк рф. и так же обязан уплатить проценты. Правильно ли я понимаю, что судья к договору купли продажи применяет статьи как к договору займа? И законно ли взыскание процентов к сделке заключенной до 01.06.2015.? и является ли второй супруг по сделке которая требует согласия ответчиком? К тому же судья пишет, что внесена запись в егрн о том что дом поделен по 1\2 между супругами, а на самом деле нет такой записи, является ли это нарушением? И если земля принадлежит по переуступке прав бесплатно, то о каком сбереженииа идет речь. Обогатился каким образом? А дом и не оформлен на этого супруга.. пытаюсь разобраться что не так в решении суда. И что просить у суда? Подскажите пожалуйста, ответьте на вопросы. Заранее благодарен.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/22/30x30/cfb3c4704484ba2d218cd2485fb55012.jpg)
Без анализа решения суда невозможно дать консультацию. Одно могу пояснить, что суд обязан принимать решение только по заявленным исковым требованиям. Какие-либо проценты по ст. 395 ГК РФ суд не вправе начислить и взыскать с ответчика самостоятельно. При договоре купли-продажи дома не может быть кредиторов и должников.
СпроситьПродал авто (Ховер Н 5 дизель) по ДКП. Покупатель был из другого города, по дороге авто заглохло и они доехали до дома на эвакуаторе. При регистрации выяснилось, что на авто судом наложено ограничения на регистрационные действия (претензии исполнены в августе 2015, но запрет не снят). Может ли покупатель оспорить ДКП?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/22/30x30/336656.jpg)
Добрый день!
Да, может. Это является существенным условием, поскольку лишает покупателя права на распоряжение и владение автомобилем.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте! Если УПФР отказал в перечислении средств МСК, то заключайте соглашение о расторжении договора купли-продажи. Если детей включили в доли, то нужно получить разрешение органа опеки.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/09/30x30/294249.jpg)
Для начала нужно выяснить, какие документы готовы.
Договор купли-продажи, предварительный договор или иные, тогда можно ответить, что делать.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Сколько будет стоить госпошлина при расторжение купли-продажи покупателем? Просто мы обратились в суд а мужу сказали что госпошлина платится от стоимости кв, правда это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/14/30x30/2114280023a50a764c70b810f376ddb1.jpg)
Уважаемая Валентина,
Размер и порядок расчета государственной пошлины устанавливается Налоговым Кодексом Российской Федерации. Госпошлина при подаче искового заявления о расторжение договора купли-продажи исчисляется в том же порядке, что и при подаче исков имущественного характера (в зависимости от цены иска): при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска:
до 20 000 рублей - 4 процента цены иска, но не менее 400 рублей;
от 20 001 рубля до 100 000 рублей - 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей;
от 100 001 рубля до 200 000 рублей - 3 200 рублей плюс 2 процента суммы, превышающей 100 000 рублей;
от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей - 5 200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 рублей;
свыше 1 000 000 рублей - 13 200 рублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей 1 000 000 рублей, но не более 60 000 рублей
Обращаем Ваше внимание, что на сайте судов обычно есть калькулятор государственной пошлины, который заметно упрощает её расчет.
Однако, если основанием для исковых требований является нарушение Ваших прав как потребителей, то в соответствии с п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины.
За подробной консультацией приглашаем Вас в наш офис в Великом Новгороде, действуют различные акции и скидки.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Здравствуйте, Наталия. Для регистрации какой-либо сделки требуются оригиналы правоустанавливающих документов и личное присутствие собственника или его представителя по нотариальной доверенности.
СпроситьЗаключили предварительный договор купли продажи, внесли 10000 руб, нашли другой более подходящий вариант, вернут ли нам деньги и как скоро? Уезжаем через неделю в другой город.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202304/06/30x30/4576154f5ff89028df6efe0c2d286e81.jpg)
Если вы находитесь в такой ситуации, вам необходимо обратиться к юристу или адвокату, который поможет разобраться в деталях вашего случая и даст конкретные рекомендации по действиям.
Обычно, в случае, если владелец автомобиля попал в полицейский участок за вождение в нетрезвом состоянии, машина может быть помещена во временное хранение на специальной стоянке. После оплаты штрафа и исполнения иных обязательных мер, владелец может забрать свой автомобиль из хранения. Однако, если с машиной связано какое-либо дело, например, на нее наложен арест или проводится расследование в рамках уголовного дела, то ее можно забрать только после решения суда.
Относительно расторжения договора купли-продажи (ДКП), это может быть возможно только в определенных случаях, например, если договор был заключен под влиянием обмана или угрозы. Однако, в любом случае, вам следует обратиться к юристу для консультации и принятия решения о дальнейших действиях.
СпроситьСовершаем сделку купли продажи недвижимости, договор купли - продажи готовит МФЦ, стоит ли сделку заверять наториально?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Если собственники квартиры на момент продажи не выписаны, то можно ли сделать сделку купли-продажи? Покупатель не против.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201010/21/30x30/42223.jpg)
Юлия!
Сделку оформить можно, однако у Покупателя впоследующем возникнут прогблемы. Он не сможет выселить проживающих в квартире лиц без предоставления другого жилого помещения.
Баранникова Татьяна Николаевна
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201605/27/30x30/223867.jpg)
Возможна
в таком случае обязательным условием является указание в договоре продажи жилья перечень лиц имеющих право пользования жильём (остающихся зарегистрированных, прописанных в кв-ре. обычно на определённое время - например указывается условие что продавец обязуется сняться с регистрационного учёта и освободить жилое помещение в срок на позднее 3 месяцев после подписания договора и его регистрации в РегПалате)
СпроситьПродал авто по дкп. мне не доплатили 40 т. р. спустя 3 года я забрал этот авто обратно у того кто должен мне был эти деньги и продал авто другому за эти же 40 т. р. теперь первый подал иск о расторжении дкп.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201303/04/30x30/43597.jpg)
Во-первых, непонятно, в чем же заключается Ваш вопрос. Ну, подал иск, и что? Во-вторых, непонятно - что значит забрал авто, на каком основании? Расскажите поподробнее.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/27/30x30/62596a8ac04d9c1ee1efa099e8637232.jpg)
Подайте в суд возражение о недопустимости расторжения договора в одностороннем порядке, а также о том, что при отсутствии в автомобиле серьезного дефекта, препятствующего его использованию по назначению Вы имеете право отказаться в возврате автомобиля согласно ст. 18, 25 Закона о защите прав потребителей.
Спросить