Спор о ремонте платья в салоне проката - как получить компенсацию за поврежденное индивидуальное изделие?

Я сдала свое личное платье по договору в салон проката. По договорённостям они вешают моё платье в своём салоне и если его берут в прокат клиенты мне присылают процент. Так же, них ложился ремонт платья и химчистка. В итоге через год салон уведомляет меня, что платье нужно забрать т.к оно не пользуется спросом. За год моё платье не было в прокате, тоесть не выходило за пределы салона. Когда я пришла забирать платье, оно было грязное, с порваным подолом, на корсете около молнии дыра ~1 см. Так же была заменена молния, вопрос что с ним делали, чтобы причинить такие повреждения просто при примерах. Платье я не забрала и потребовала адекватного ремонта. В итоге, чтобы скрыть дыру они уменьшили размер платья, внесли изменения в конструкцию платья, теперь оно ассимеирично. Остались мелкие дыры, которые убрать невозможно, кружево на платье махрится. Была а салоне 3 раза, ремонт меня не удовлетворил. Платье испорчено, денег за прокаты я не видела т.к якобы в прокат оно не ходило. Хотелось бы получить компенсацию т.к платье индивидуального пошива. Салон отвечает вырезками из договора оферты, например это "Ремонт провели, максимально устранили все дефекты. Вам нужно обратится в салон для возврата наряда в срок до 30 дней с даты 31.01.2024 8.3. Поручения Комитента, касающиеся чистки, ремонта, поддержания вещи в надлежащем товарном состоянии подразумевают возможные изменения в конструкции или внешнем виде вещи. Приоритетным является сохранение товарного вида, устранение последствий износа, порчи, поддержание товарной привлекательности. Сохранение конструктивного изначального и внешнего вида вещи вторично, однако обязательно настолько, насколько это возможно исходя из характера поручения и возможных рисков."