Мастерская по ремонту ноутбуков - кто несет ответственность за долгосрочное качество работы?

12.02.2024, 22:31

• г. Санкт-Петербург

У нас мастерская. Починили клиенту матрицу на ноутбуке. Клиент принёс ноутбук с битой матрицей. Починили. Клиент заплатил деньги, забрал устройство. Через 2.5 месяца приходит и говорит "опять экран не показывает." Ссылается на то, что мы должны ему восстанавливать работу в течении 2 х лет после ремонта. Вопрос! От куда такие данные у клиента, если мы просто мастерская, установили дисплей надлежащего качества, и через 2.5 месяца у него опять все сломалось..

Читать ответы (2)

После ремонта

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

12.02.2024, 22:33,

г. Красногорск

ГК РФ Статья 724. Сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 724 ГК РФ

Развернуть

1. Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.

2. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

12.02.2024, 22:36,

г. Саратов

У него есть право требовать ремонта, замены, возврата денежных средств, если причина поломки именно в некачественно ремонте матрицы. Если новая причина, то не несёте никакой ответственности и ничего не должны возвращать, ремонтировать снова.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мастерская по ремонту ноутбуков - кто несет ответственность за долгосрочное качество работы?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов