Неверный платеж это

Несанкционированное использование реквизитов - претензия Сбербанку на возмещение пени и восстановление кредитной истории

Брали автокредит. Ежемесячные платежи делали через Сбербанк. В августе при оформлении платежа по образцу оператор Сбербанка указал не верные реквизиты, платеж не прошел. Банк кредитор сообщил об этом только в январе, выставив нам пени и испортив кредитную историю. Подскажите как правильно составить претензию Сбербанку на возмещение пеней и восставновление кредитной истории?

Читать ответы (1)

Как вернуть платеж, если указаны неверные данные получателя при оплате через Сбербанк Онлайн?

18,06,2014 через сбербанк онлайн оплатила заказ на расчетный счет поставщика (счет открыт в банке открытие), но в графе получатель указала неверные данные, дойдут ли деньги до получателя, если нет как вернуть платеж?

Читать ответы (1)

Неверно указан город в платежной квитанции - возможно ли перевод денег в третью организацию?

У меня такой вопрос, оплатила услуги ЖКХ по квитанции посредством Сбербанка, кассир указала реквизиты получателя и т.д. - верно, но единственное неверно указала данные плательщика (то есть: вместо СПБ, Средний проспект д 48, указала Ставрополь Средний проспект 48). В ЖКХ говорят, что деньги не пришли, в банке утверждают, что деньги отправлены получателю. Скажите, могли ли деньги уйти в третью организацию, так как неверно указан город. Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Задержка перевода денег на счет получателя - вопрос ответственности оператора и возможность учета пени

Скажите, пожалуйста, такая ситуация,19 июня был оплачен кредит в сбербанке через оператора, деньги переводились на счет другого банка, по истечении 6 рабочих дней деньги на счет не поступили, после разбирательств оказалось, что оператор неверно указала имя получателя. За все это время банк выставил пени. Деньги нашли, но насчет они поступят по словам оператора в течении 5 рабочих дней, то есть пени будет еще. Подскажите, пожалуйста, несет ли оператор ответственность за такие ошибки?

Читать ответы (1)

Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?

Перечислил через Сбербанк деньги, в другой город, на счёт ремонтной компании. При заполнении бланка, с предоставленного мною письменного образца с реквизитами получателя. Оператор банка, допустила ошибку. В графе получатель, написала название банка, а не фирмы получателя. Банк деньги получил, позвонили получателю и сказали, что выдать деньги не могут, т.к. не правильно написан получатель. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Неверно указан город в платеже ЖКХ - куда ушли деньги?

С наступающим! У меня такой вопрос, оплатила услуги ЖКХ по квитанции посредством Сбербанка, кассир указала реквизиты получателя и т.д. - верно, но единственное неверно указала данные плательщика (то есть: вместо СПБ, Средний проспект д 48, указала Ставрополь Средний проспект 48). В ЖКХ говорят, что деньги не пришли, в банке утверждают, что деньги отправлены получателю. Скажите, могли ли деньги уйти в третью организацию, так как неверно указан город. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как исправить неправильный адрес получателя платежа и остановить начисление процентов по задолжности по кредиту

Оператор сбербанка указал неправильный адрес получателя платеж по задолжности по кредиту прошло более 10 дней набежали проценты что делать.

Читать ответы (1)

Платеж через Сбербанк не прошел из-за ошибки операциониста - кто несет ответственность?

Сделал платеж через сбербанк (оплата товара), воспользовавшись платной услугой оформления квитанции сотрудником банка. Все реквизиты и имя получателя предоставил. Отослал квитанцию продавцу, товар получил экспресс-почтой. Через неделю из сбербанка пришло заказное письмо с указанием, что платеж не дошел по причине отсутствия в квитанции имени получителя (операционист действительно забыл указать имя, указав все остальные реквизиты верно) и приглашением посетить банк с квитанцией и паспортом. Пришел в банк, мне предложили самому заполнить заявление на возврат денег, указав в нем все реквизиты платежа и причину отказа. После этого при желании заполнить квитанцию заново и повторить платеж. Оказать помощь в заполнении квитанции и как-то еще ускорить процедуру сотрудник банка отказался. Я посчитал накладным тратить свое время на эту волокиту, забрал оригинал квитанции (его долго не хотели отдавать) и ушел. Какова юридическая оценка текущей ситуации? Деньги я заплатил, товар получил, квитанция об оплате у меня на руках (то есть я, как бы, доволен), а вот продавец деньги не получил. Кто юридически остается крайним? Способ, предложенной работником банка, является единственно верным? Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблема с переводом через сбербанк - Как получить свои деньги?

Чтоб получить свои деньги. Сотрудник сбербанка при осуществлении перевода по переданным мною реквизитам неверно указала получателя платежа, в следствии чего платеж так и не поступил получателю. В поле получатель как сказал сотрудник автоматически по ошибке подтянулись произвольные данные, когда я проверял чек мною были проверены реквизиты получателя, на данные в строке получатель посчитал что это внутренние цифры банка и подписал чек. Через неделю выяснилочь, что платеж не прошел и я написал заявление на возврат денежных средств, после чего мне отдали только копию чека, но копию заявления не отдали. Сотрудник пояснила что в 10 срок решать возвращать мне деньги или нет. Прошло 10 дней, деньги не вернули и пояснений никаких нет. Как мне действовать дальше.

Читать ответы (1)

Пройдет ли платеж в фссп если в квитанции правильно указаны только мои данные и наименование платежа а получатель указан другой.

Пройдет ли платеж в фссп если в квитанции правильно указаны только мои данные и наименование платежа а получатель указан другой.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59