Проблемы с шубой - некачественные шкурки и отсутствие чека. Что делать?

• г. Москва

2 года назад я приобрела шубу на тишинской выставке-ярмарке. Через 2 года носки порвались шкурки в нескольких местах. Чеков не сохранилось. Могу ли я вернуть шубу или потребовать деньги? Подскажите что делать. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можете, если экспертиза покажет, что это производственный брак, а не ваша вина или есстественный износ

С уважением,Д.В.Любезнов

Спросить
Ксения
15.11.2015, 17:22

Проблема с шубой - возможность возврата при дефекте и отказ магазина

Приобрела шубув кредит 3 недели назад, вчера решила одеть. Когда начила растегивать шубу, нижний крючок на шубе туго открывается, что привело к разрыву шкурки около застежки. Подскажите, что делать в таких ситуациях? Возможно изначально уже был дефект, что привело к дальнейшему разрыву шкурки. В магазине хозяин обвиняет меня, сказав, что все шубы проверяются на дефект. Могу ли я вернуть шубу?
Читать ответы (3)
Наталья
29.11.2015, 07:22

Гарантийный срок и возврат денег - что делать, если норковая шуба порвалась при первой же носке?

Купила норковую шубу. В течение гарантийного срока шуба порвалась при первой же носки. Шуба купленная в кредит. Могу ли я вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
АНАСТАСИЯ
27.11.2017, 07:55

Возможно ли вернуть деньги за шубу с браком, купленную на выставке 1.5 месяца назад и оформленную в кредит?

Купили шубу на выставке 1.5 мес назад, выставка не с этого города в котором проживаем, одевали шубу 3 раза обнаружили брак лезут швы, как быть возвожно ли вернуть деньги. Шуба оформленна в кредит.
Читать ответы (3)
Завгородняя Диана Вячеславовна
12.01.2015, 19:58

Проблема с купленной и укороченной шубой - отказ магазина в возврате денег после поломки

Купила шубу в магазине. Укоротила рукава в ателье по своей длине. Через три месяца шуба порвалась в нескольких местах. В магазине отказываются вернуть деньги, т.к. шуба была уже с изменениями. То есть после ателье, они назад не принимают. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Анастасия
07.01.2015, 09:12

Покупатель требует возврат денег за порвавшуюся шубу, отправленную наложенным платежом - что делать?

Продала шубу бу,отправила наложенным платежом, покупатель находился в другом городе, через неделю покупатель требует назад деньги так как утрерждает что шуба порвалась в нескольких местах. Как быть? Я ведь не знаю что с ней делали на почте да и как шубу носит новая хозяйка, у шубы были дефекты но я их устранила в ателье и после этого еще спокойно носила. Обязана ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Борис
24.11.2014, 00:48

Как вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно после покупки на меховой ярмарке у ИП?

Приобрел на меховой ярмарке шубу жене у ИП. Через неделю носки подклад в районе спины и рукавов разъехался по швам. Настроение тоже. Хочу вернуть шубу и получить деньги. Возможно ли это и каким образом?
Читать ответы (2)
Наталья Влдимировна
04.01.2015, 22:18

Проблема с норковой шубой - стоит ли требовать ремонт или возврат денег?

Купила норковую шубу в кредит в октябре 2014 г. За 2 месяца носки порвалась подкладочная ткань в подмышечной области рукава. Могу ли я потребовать ремонт подкладочной ткани за счет магазина или вернуть деньги за уплаченную шубу в кредит. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
Читать ответы (1)
Мария Михайловна
04.02.2014, 19:04

Как вернуть норковую шубу с разрывом шкурки и что ожидать от продавца

Месяц назад купила норковую шубу. В процессе носки произошол разрыв шкурки на рукаве (возле шва). Обратившись в ателье узнала (со слов партних), что шкурка очень тонкая китайского качества (но мех не сыпется и продавец уверяла что шуба из греции), поэтому нет гарантии что не порвется где-то еще и если на нее попадет влага, то изделие может скукожиться и сесть. В ателье посоветовали попытаться вернуть продавцу. Гарантия на шубу 1 год 10 месяце. Обратившись к продавцу я могу на что-то расчитывать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
17.02.2018, 07:07

Проблемы с качеством - Как вернуть шубу после повторного разрыва шкурки

Здравствуйте. Купила в сентябре 2017 года шубу. Первый раз шкурка порвалась не по шву, мне ее починили. Через месяц порвалась повторно только в другом месте. Шуба купленная в кредит. Как мне вернуть шубу обратно. Гарантия заканчивается в конце февраля. Судя по всему норка не качественная. Носила аккуратно, а порвалась, только из за того что руку подняла.
Читать ответы (1)
Регина
06.01.2020, 17:08

Купила норковую шубу в магазине Нинель, но через 16 дней она порвалась - можно ли вернуть деньги и это ли брак?

Купила норковую шубу в магазине Нинель 16 дней назад, сегодня одела шубу и на улице через 5 минут обнаружила что шуба порвалась, в районе застежки крючка. Могу ли я вернуть деньги и считается ли это браком? Спасибо.
Читать ответы (1)