Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я требовать предоставление на время ремонта аналогичного товара?

22.01.2005, 18:37
• г. Ростов-на-Дону

Мною был сдан мобильный телефон на гарантийный ремонт в сервисный центр. Сервисный центр отправил его на ремонт в Санкт-Петербург предположительно на три недели. Могу ли я требовать предоставление на время ремонта аналогичного товара?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Драрья!

Как указано в статье 20 п.2 Закона о защите прав потребителей,

В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, обязаны при предъявлении потребителем указанного требования (устранение неполадок в плане гарантийного ремонта) в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России