Невыполнение договора по заказу шкафа купе - имею ли я право на компенсацию и моральный ущерб?
Сделав заказ в мебельном магазине шкафа купе 5.12.12. мне обещали что заказ будет готов 20.12.12 мы с магазином заключили договор. Я думала что к новому году шкаф будет готов и выкинула всю старую мебель оставив вещи в мешках, а у меня однокомнатная квартира. Очень быстро сделала ремонт и ждала шкаф. Но шкаф в срок не привезли я обратилась в магазин чтобы мне вернули деньги но директор магазина начал меня уговаривать подождать до 10.01.13 что он всё проконтролирует и шкаф мне доставят. Хотя я уже договорилась с другим человеком, но я пошла на уступки и новый год справляла на баулах. Подошло 10.01.13 шкаф опять не привезли попросили подождать до 12.01.13 я не выдержала и попросила деньги назад в итоги мне вернули деньги и 0,3% от суммы за 24 дня. имею ли я требовать компенсацию за невыполнения договора и морального ущерба и в каких % сумма шкафа 22750 мне вернули эту сумму и %1706 р договор я не отдала.
Ваши взаимоотношения с контрагентом попадают под действие фз "о защите прав потребителей". В рамках этого закона, необходимо направить претензию и, при неудовлетворении Ваших требований, обращаться в суд. Детально проконсультироваться и получить юр. Помощь, в части составления претензии и искового заявления, Вы сможете, при непосредственном обращении. С уважением, Д. Кузьмин.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация