Отключение холодной и горячей воды Управляющей компанией - законность и возможность подачи жалобы
Имеет ли право Управляющая компания отключать одновременно холодную и горячую воду при том, что это не аварийная ситуация, а обычный ремонт. В объявлении на подъезде сказано, что вода будет отключена до завершения работ, а сколько эти работы продлятся от понятно. Звонила в УК, там дают телефон отдела производственного контроля, по которому не отвечаю целый день (раз 20 позвонила). Просила телефон начальника УК секретарь отказала и бросила трубку. Могу ли я написать жалобу на них и на какие статьи закона можно ссылаться?
Законодательство запрета на одновременное отключение холодной и горячей воды - не содержит.
Ссылаться на
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
Приложение N 1
Правилам предоставления
коммунальных услуг собственникам
и пользователям помещений
в многоквартирных домах и жилых домов
Требования
к качеству коммунальных услуг
|
| |
| I. Холодное водоснабжение |
| |
+———————————————————————————————————————————————————————————————————————+
|1. Бесперебойное |допустимая |за каждый час превышения|
|круглосуточное |продолжительность |допустимой |
|холодное |перерыва подачи холодной|продолжительности перерыва|
|водоснабжение в |воды: |подачи холодной воды,|
|течение года |8 часов (суммарно)|исчисленной суммарно за|
| |в течение 1 месяца, |расчетный период, в котором|
| |4 часа единовременно, |произошло превышение,|
| |при аварии в|размер платы за|
| |централизованных сетях|коммунальную услугу за|
| |инженерно-технического |такой расчетный период|
| |обеспечения холодного|снижается на 0,15 процента|
| |водоснабжения - в|размера платы,|
| |соответствии с|определенного за такой|
| |требованиями |расчетный период в|
| |законодательства |соответствии с приложением|
| |Российской Федерации о|N 2 к Правилам|
| |техническом |предоставления коммунальных|
| |регулировании, |услуг собственникам и|
| |установленными для|пользователям помещений в|
| |наружных водопроводных|многоквартирных домах и|
| |сетей и сооружений (СНиП|жилых домов, утвержденным|
| |2.04.02-84*) |постановлением |
| | |Правительства Российской|
| | |Федерации от 6 мая 2011 г.|
| | |N 354 (далее - Правила), с|
| | |учетом положений раздела IX|
| | |Правил |
+—————————————————+—————————Г———————————————————————————————————————————————————————————————————————¬
| |
| II. Горячее водоснабжение |
| |
+———————————————————————————————————————————————————————————————————————+
|4. Бесперебойное |допустимая |за каждый час превышения|
|круглосуточное |продолжительность |допустимой |
|горячее |перерыва подачи горячей|продолжительности перерыва|
|водоснабжение в |воды: |подачи горячей воды,|
|течение года |8 часов (суммарно) в|исчисленной суммарно за|
| |течение 1 месяца, 4 часа|расчетный период, в котором|
| |единовременно, при аварии|произошло указанное|
| |на тупиковой магистрали -|превышение, размер платы за|
| |24 часа подряд; |коммунальную услугу за|
| |продолжительность |такой расчетный период|
| |перерыва в горячем|снижается на 0,15 процента|
| |водоснабжении в связи с|размера платы,|
| |производством ежегодных|определенного за такой|
| |ремонтных и|расчетный период в|
| |профилактических работ в|соответствии с приложением|
| |централизованных сетях|N 2 к Правилам, с учетом|
| |инженерно-технического |положений раздела IX Правил|
| |обеспечения горячего| |
| |водоснабжения | |
| |осуществляется в| |
| |соответствии с| |
| |требованиями | |
| |законодательства | |
| |Российской Федерации о| |
| |техническом регулировании| |
| |(СанПиН 2.1.4.2496-09) | |
+—————————————————+—————————————————————————+———————————————————————————++
СпроситьЧто можно сделать, чтобы прекратить неоднократное полное длительное отключение воды?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация