Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможные нарушения банком при использовании карты Икеа Фэмэли через Кредит Европа банк - превышение комиссии и отсутствие ограничений

16.01.2013, 21:38
• г. Санкт-Петербург

В сентябре 2011 г была оформлена карта Икеа Фэмэли через банк Кредит Европа банк на покупку в размере 4000 р, и в течении 50 дней (это беспроцентный лимит) была выплачена вся сумма сразу. Через год в сентябре 2012 банк начислил 300 р за использование карты, хотя мы её больше не использовали и далее с сентября каждый месяц начисляли по 700 р, это якобы комиссия за неуплату 300 р, на сегодняшний день январь 2013 уже начислено 2400 р. Договор не можем найти, в связи с переездом, и также смс оповещения не было в связи со сменой телефона. Вопрос: 1. Законно ли то, что из за 300 р начисляют 700 р каждый месяц?. 2. Должны ли они приостановить начисление, в связи с блокировкой карты? 3. Есть ли закон о лимитировании начисления комиссии?

P.S. на сайте банка есть листовка, в которой указано: что в случае просрочки погашения минимальной задолженности существует комиссия 700 р (но не указано в какие сроки, в месяц или в год или в день)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Екатерина! комиссия за годовое обслуживание карты, не законно! необходимо сначала обратиться с претензией в банк, если добровольно Ваши требования не будут удовлетворены, то только через суд Вы сможете отстоять свои права.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России