Анастасия
04.06.2015, 11:45
Недавно купленный телефон - проблемы с качеством звонков - возможен ли обмен?
Читать ответы (2)
Купила телефон 6 дней назад, и за это время в нём выявился недостаток-собеседники меня плохо слышат, могу ли я сдать его обратно? Обменивать на другой не хочу, хочу вернуть деньги. Это возможно?
Уважаемая Зоя !
Вам следует сначала ознакомиться внимательно с Законом РФ № N 2300-1 "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", затем оформить надлежащим образом с учетом положений (статей) этого Закона Претензию к продавцу, вручить Претензию под роспись, а дальше уже видно будет. Все зависит от недостатка этого товара и гарантии на него.
Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
