Перерасчет коммунальных платежей в квартире с нулевой пропиской - законность и ссылка на законодательство
В квартире прописано 0 человек, счетчиков учета воды нет, коммунальные платежи до некоторого времени приходили за 1 человека. В данный момент в квартире проживает 3 человека (прописанных в другом районе города и вносящих коммунальные платежи по месту прописки) . В этом месяце пришел перерасчет за горячую и холодную воду за последние пол года, на вопрос ПОЧЕМУ? в ЖКХ ответили, что соседи дали информацию, что в квартире проживает 3 человека. Законно ли это? Если да, дайте, пожалуйста ссылку на действующее законодательство по этому вопросу. Заранее спасибо. С уважением.
Надежда, Вам нужно в ваше ЖКХ предоставить справку с места регистрации ваших жильцов о том, что за них вносится плата по коммунальным платежам по месту прописки.
Спросить
Надежда, ваша обязанность уведомлять об изменении количества проживающих в квартире. Вы ее не исполнили. Оплата лицами, проживающими у вас , платежей по месту их прописки не освобождает вас от оплаты потребленного в вашей квартире. Если вы не согласны, что проживающие у вас три человека за полгода потребили три норматива за горячую и холодную воду, вы вправе обжаловать начисление в суд. Формально жилкомсервис конечно не прав, поскольку в суде не сможет доказать, что проживают в квартире именно Петров,Иванов и Сидоров, что это длится полгода, также рассчетный период один месяц и за полгода нельзя делать перерасчет в сторону увеличения платы, только вперед можно начислить. Но вам нужно будет в суде или опровергнуть показания свидетелей, что у вас проживают три человека, или подтвердить, т.е. согласиться с тем, что вы должны за них платить. также вы нарушаете закон, не устанавливая счетчики, т.е.уже дважды нарушаете, учитывая не сообщение об изменении оснований оплаты.
Спросить
Спасибо за скорый ответ. Но все-таки законно ли со слов соседей приписывать проживающих в квартире? Есть ли законодательные акты подтверждающие такое право ЖКХ? Или это просто "... так повелось в народе, что хотим, то и воротим" и закон нам не писан.
Спросить
У нас установили общедомовой счетчик на воду, тепло, в квартире нет счетчиков на тепло, прописано 3 человека, проживает 4 человека муж прописан в другом месте и платит там. В этом месяце к нам пришли квитанции и написано что зарегистрировано 4 человека и взяли за воду горячую и холодную за 4 человек, Скажите пожалуйста правильно ли ли это и кто подает данные о том сколько человек проживает я никаких справок не давала.
Скорее всего кто-то из соседей обратился с жалобой в УК.
Вашему супругу необходимо в УК представить документы своей регистрации по другому адресу и квитанции об оплате коммунальных услуг.
Вам рекомендую оформить супругу временную регистрацию по месту жительства, по месту постоянной регистрации подать заявление в УК о неначислении за него коммунальных услуг, оплачивать коммунальные слуги по месту фактического проживания.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
Спросить
Это правильно, оплата коммунальных услуг зависит вне от количества прописанных, а от количества фактически проживающих. Это и указано у Вас в квитанции.
Спросить
Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие розничную продажу пива и пивных напитков, должны иметь для таких целей в собственности, хозяйственном ведении, оперативном управлении или в аренде стационарные торговые объекты и складские помещения, а также контрольно-кассовую технику (стационарные помещения, то есть капитальные здания, сооружения или их части, оборудованные водоснабжением, энергоснабжением, канализацией, противопожарными устройствами, имеющими фундамент, перемещение которого невозможно без нанесения ущерба их несущей конструкции).
Спросить
Нет это не правильно, предоставьте в УК сведения о количестве зарегистрированных лиц в квартире, именно этот фактор влияет на расчет потребляемых услуг и оплату за услуги. При этом Вы вправе возразить и по поводу начисления.
В случае, если потребитель не согласен с предъявляемым к оплате объемом потребления коммунальной услуги на общие домовые нужды, то в соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил № 354 потребитель вправе потребовать от исполнителя провести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней).
Исполнитель обязан немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Обращайтесь.
Спросить
Поддержу Калашникова. В ЖК РФ и в правилах речь не идет о зарегистрированных, а о проживающих.
Спросить
Сотрудники водоканала имеют право при наличии подтвержденной информации в квартирах, где не установлены приборы учета устанавливать количество проживающих и выставлять счет именно на это количество граждан.
Спросить
Ничего никому не платите - исполнителем явно нарушен пп. "е1" п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ("Исполнитель имеет право: ...устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом потребителем жилом помещении, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа, и составлять АКТ об установлении количества таких граждан", в т. ч. если временно проживающий фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд) и п. 56.1 ("В случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания, исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении. Указанный акт подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом и органом управления такого товарищества или кооператива заключен договор управления с управляющей организацией. В этом акте указываются дата и время его составления, фамилия, имя и отчество собственника жилого помещения (постоянно проживающего потребителя), адрес, место его жительства, сведения о количестве временно проживающих потребителей. В случае если собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отказывается подписывать акт или собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отсутствует в жилом помещении во время составления акта, в этом акте делается соответствующая отметка. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта собственнику жилого помещения (постоянно проживающему потребителю). Указанный акт в течение 3 дней со дня его составления направляется исполнителем в органы внутренних дел и (или) органы, уполномоченные на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции").
Т. е. нет акта, нет временно проживающего. Какие проблемы?
СпроситьХотелось бы узнать. У нас в в квартире нет прописанных, но в последней квитанции вместо 0 человек появилось 3. Мы прописаны в другом месте хотя в этом же районе а проживаем здесь. На вопрос почему у нас стало 3 челвека, нам ответили что это не прописанные, а проживающие. Правомерно ли это? Т.к. мы оплачиваем прописку в другой квартире. И пересчитали квартплату с ноября месяца. Заранее спасибо.
Конечно, не правомерно, потребуйте от УК разъяснений в письменном виде, в т.ч., на ком основании УК исходит из 3-х проживающих ( с таким же "успехом" можно написать и 2-х, и 10 -ых), а также потребуйте пересчитать "обратно". В случае отказа, а он очень вероятен, остаётся только судебная защита.
СпроситьВопрос таков. В квартире, где нет приборов учета холодной и горячей воды всегда проживали 2 человека, при этом зарегистрирован был 1 человек. Коммунальные платежи начислялись на двоих. В последние 4 месяца фактически проживает 1 человек, зарегистрирован также 1 человек. Устно руководство ТСЖ было уведомлено об изменении ситуации. Я не сразу обратила внимание на то, что в течение 4-х месяцев нам начислялись платежи на двоих, тогда, как фактически проживает все это время 1. Я обратилась к руководству ТСЖ с письменным заявлением, в котором изложила просьбу о перерасчете коммунальный платежей (водоотведение, горячая и холодная вода) за эти последние 4 месяца, на что получила отказ с мотивировкой о сроке давности. Правомерен ли этот отказ?
Пожалуйста, дайте подробный ответ.
Заранее благодарна,
Татьяна.
Срок исковой давности- 3 года. Обращайтесь в суд и их обяжут произвести Вам перерасчет
СпроситьВ частном доме никто не прописан, но проживают 3 человека (прописаны в другом месте оплачивают коммунальные услуги по месту прописки). В доме нет счётчика на воду. За сколько человек по нормативам в этом доме должны считать на оплату воды. За одного, или за 3 проживающих. Заранее спасибо.
Добрый день! Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, то размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению (за исключением установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду), водоотведению и электроснабжению определяется по следующей формуле (п. 42 Правил; пп. "а" п. 4 Приложения N 2 к Правилам): количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении Х на норматив потребления коммунальной услуги Х на тариф (цена) на коммунальный ресурс.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета при наличии технической возможности установки таких приборов учета, то размер платы за коммунальную услугу по холодному и горячему водоснабжению (за исключением установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду), водоотведению и электроснабжению определяется по следующей формуле (п. 42 Правил; пп. "а (1)" п. 4 Приложения N 2 к Правилам): количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении Х на норматив потребления коммунальной услуги Х на повышающий коэффициент (в настоящее время - 1,5). Этот коэффициент не применяется, если потребитель представил акт обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды и (или) электроэнергии, подтверждающий отсутствие технической возможности установки такого прибора учета, начиная с расчетного периода, в котором составлен такой акт Х тариф (цена) на коммунальный ресурс.
Акт о количестве граждан, временно проживающих в жилом помещении, составляется исполнителем коммунальных услуг, обслуживающим данное помещение, на основании заявления потребителя. Акт необходимо составить не менее чем в трех экземплярах, один из которых направляется в органы внутренних дел.
Гражданин вправе обратиться с заявлением к исполнителю коммунальных услуг, обслуживающему соответствующее жилое помещение, об установлении количества временно проживающих в нем граждан. Таким исполнителем могут быть управляющие компании, ТСЖ, кооперативы, ресурсоснабжающие организации, региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами (п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).
Исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, если располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания (п. 56 (1) Правил).
Такими сведениями могут быть свидетельские показания соседей, иных собственников, данные видеонаблюдения и т.п.
СпроситьУ соседей следующая ситуация, в которой хочется помочь. В квартире без счетчиков на воду прописано 6 человек, фактически проживают 2 человека. Трое регулярно делают перерасчет в связи с временным отсутствием в данной квартире. Один человек проживает в другом городе, и в данный момент имеет там временную регистрацию, написал так же заявление о перерасчете. Но ситуация там очень не простая, квартира находится в очень ужасном состоянии, холодная вода отсутствует уже более 10 лет, воду берут на колонке, хорошо частный сектор через дорогу. И организация предоставляющая услугу по снабжению холодной воды года три или четыре назад, пошла на уступки, начисляя за холодную воду по минимуму, по тарифу как за колонку это примерно 15 рублей с человека. А вот с организацией по снабжению горячей водой договориться хозяйке не удалось, чтоб начисляли как то по меньше. Холодной воды действительно нет в данной квартире, а горячая бежит тонкой стройкой. Все понимаю, что это ее проблемы, но у человека огромная задолженность за коммунальные платежи. И с ней проживает ее сын-инвалид с детства. Возможно можно составить какой то акт или предоставить копию начисления за холодную воду, или можно взять с организации ее заявление что у нее нет холодной воды? Фактически человек платит за то что не получил и не воспользовался.
Уважаемая, Светлана!
Поскольку услуга по водоснабжению фактически не предоставляется, то вполне возможно составить акт, подписанный представителем Управляющей компании. Для этого необходимо официально написать Заявление на имя УК с просьбой провести осмотр жилого помещения. В Акте должны быть указаны факты, подтверждающие, что водоснабжение отключено. Акт подписывается всеми членами комиссии и собственником помещения. После получения акта обратитесь с претензией в УК об исключении из списка, предоставленных услуг, платы за водоснабжение.
СпроситьПож-та, нужно ли сейчас платить за холодную, горячую воду и за водоотведение в квартире (первая приватизированная квартира) где я не прописан и где нет счетчиков воды. Прописан я в другой приватизированной квартире где и плачу вышеуказанные платежи. Мне присылают платежки на воду за первую квартиру. Правомерно ли это?
Здравствуйте!
Правомерно.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч.1 ст.157 ЖК РФ). Поставьте счетчики и проблема будет решена.
Спросить
Да, Вы будете платить за услуги там, где не прописаны, поскольку являетесь собственником. Также будете платить за услуги там, где прописаны. Это абсолютно законно.
СпроситьСкажите пожалуйста как правильно брать за потребленную воду (холодную и горячую), если в квартире нет счетчиков воды и не прописано ни одного человека, а проживают трое? У нас ТСЖ.
Здравствуйте!
Начисление за холодное водоснабжение осуществляется по нормативу исходя из количества проживающих лиц согласно Постановлению № 354 "Правила предоставления коммунальных услуг"
Спросить
Нужно составить акт о фактическом проживании в жилом помещении, начисления делать в таком случае по нормативам и количеству проживающих. Формулы знаете, где есть.
Спросить
Здравствуйте! Согласно ст.34 №352 Потребитель обязан
информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
Согласно ст.57
Размер платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной временно проживающим потребителям, рассчитывается исполнителем пропорционально количеству прожитых такими потребителями дней и оплачивается постоянно проживающим потребителем. Расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной временно проживающим потребителям, прекращается со дня, следующего за днем: а) ввода в эксплуатацию индивидуального и (или) общего (квартирного) прибора учета горячей воды, холодной воды и (или) электрической энергии, предназначенного для учета потребления такого (таких) коммунальных ресурсов в жилом помещении, которым пользуются временно проживающие потребители; б) окончания срока проживания таких потребителей в жилом помещении, который указан в заявлении собственника или постоянно проживающего потребителя о пользовании жилым помещением временно проживающими потребителями, но не ранее даты получения такого заявления исполнителем.Спросить
У меня такой вопрос в квартире прописаны 2 и проживают 2, счетчиков нет, а щита за холодную и горячую воду приходят за троих. Ходила в ЖКХ там сказали что по дому перерасход воды и они расписывают это на тех у кого нет счетчиков. Законно ли это?
Добрый день.
Полагаю, что в представленном виде, действия управляющей компании не правомерны. Вы вправе направить жалобу в Жилищную инспекцию.
СпроситьВ квартире прописаны 6 человек показания счетчиков воды подавали в сентябре последний раз пришел счет за воду в последнем месяце 3000 руб. Горячая и 1500 руб. Холодная. Вопрос если я подам сейчас показания по воде мне пересчитают стоимость за предыдущие месяцы.
Компания Альтернативав г.Бердске Новосибирской области берёт с жильцов оплату на общедомовые нужды горячую и холодную воду по следующему принципу: С общедомового счётчика вычитают показания расхода воды с счётчиков хозяев квартир; у кого не установлены квартирные счётчики учёта воды, с тех берут по колличеству прописанных. Остаётся много воды, которую использовали жители квартир, в которых не установлены счётчики (например, прописан один человек, а проживают пять, но ЖКХ, берут только за одного прописанного). И вот ЭТУ ОСТАВШУЮСЯ горячую и холодную воду делят НА ВСЕ квартиры дома, таким образом я,например, у которой стоят квартирные счётчики учёта водыплачу за горячую воду по графеобщедомовые нужды 650 руб., за холодную - 200 рублей, в месяц. В ЖКХ сказали, чтобы инициативная группа дома ходила по квартирам, где не установлены счётчики (номера квартир предоставят в ЖКХ и выявляли людей, проживающих сверх нормы и только тогда с жильцов этих квартир, будут брать большую плату за воду. ЭТО ПРАВИЛЬНО? Вопрос: имеет ли право ЖКХ брать с меня за горячую и холодную воду свыше показания счётчика, установленного в моей квартире? Я экономлю воду, а меня ОБЯЗЫВАЮТ платить за ЛИШНЮЮ воду, которая куда-то утекает.
Оплата на общедомовые нужды установлена Правилами предоставления коммунальных услуг, там указаны формулы, согласно которым рассчитывается такое потребление. Таким образом плату взимают законно, а вот определить правильно ли ее рассчитывают без знания всех показаний индивидуальных приборов учета и иных показателей невозможно. Если Вы окажите помощь ЖЭК в поиске лиц, неверно указывающих показания приборов учета, а также количество проживающих, суммы на ОДН уменьшатся.
Спросить
