Банк начислил проценты по кредитной карте с возобновляемым кредитным лимитом (хотя задолженность была погашена, а потом.
Банк начислил проценты по кредитной карте с возобновляемым кредитным лимитом (хотя задолженность была погашена, а потом карта снова была использована), клиента об этом не уведомил, выяснилось это только после выставления банком уведомления о просрочке оплаы начисленных штрафов. Клиент о необходимости оплаты процентов и штрафов никак не оповещен, сотрудники банка говорят, что они не обязаны оповещать о начислени процнентов и штрафов, а операции по счету (зачислеие и списание) они обрабатывают по собстенноу усморению. Подскажите, можно ли в данной ситуации что-то сделать, слышала про ссылки на какую-то статью ГК, из которой якобы вытекает, что если сумма долга по выписке погашена полостью в срок, а крединый лимит взбновляемый, то банк не имеет права сылаться на свой процессинг,который непонятно в каком порядке обрабатывает операции.