Возможно ли вернуть планшет с недостатками продавцу и какие законы защищают потребителя?

23.01.2013, 10:03

• г. Ахтубинск

Уважаемые юристы подскажите пожалуйста мы купили сыну планшет 5 дней назад, а в процессе пользования выявились недостатки, хотелось бы вернуть его продавцу, могут ли нам отказать, и на какой закон опереться чтобы не отказали.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Евграфова Е.А. 4.6

23.01.2013, 23:23,

г. Астрахань

Могут отказать. Планшет - технически сложный товар. Сначала на диагностику, а если подтвердят брак, тогда возврат.

Закон "О защите прав потребителей".

ВСего доброго.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли вернуть планшет с недостатками продавцу и какие законы защищают потребителя?

Отказ в обмене или возврате денег за неисправный планшет - как действовать в соответствии с законом?

Возможно ли вернуть сломанный планшет в магазин после восьми дней с момента покупки? И на какую статью можно опереться?

Как решить проблему с недостатками при покупке дома

Проблемы с дорогим телефоном - как вернуть или обменять товар без печати и сомнительной подписи продавца?

Возврат планшета и возможность вернуть деньги за интернет на сим-карте - подррбности

Возможность требовать замены товара после повторного проявления недостатков - что говорит ГК РФ?

Возможно ли вернуть планшет продавцу после месяца использования, если выявились неисправности?

Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?

Проблемы с гарантией - возможность возврата планшета продавцу

Проблемы с новым пылесосом - отсоединение шланга и сваливание насадок. Возможно ли вернуть товар?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59