На депозит через банкомат внёс деньги. Банкомат вернул половину и завис. Написал заявление в банк. Со мной общаются только менеджеры, руководство прячется, телефонов не дают, Обещают, что деньги поступят, Но ничего не происходит, Что делать?

Здравствуйте! Написать официальную претензию, а потом идти в суд.

Проблема с депозитом - банкомат вернул только половину денег и не реагирует на заявление

Зависший банкомат - что делать в ожидании зачисления денег после выходных?

На депозит через банкомат внесла денежную сумму банкомат завис с нераспечатаным чеком. НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНК... Обещали что деньги поступят сразу после выходных. Произошло в субботу. Как мне себя вести завтра в понедельник? Требовать или ждать?

Читать ответы (3)

Неполное зачисление средств на карту в банке ВТБ 24 - как доказать внесение 100 000 рублей вместо 90 000 рублей?

Банк ВТБ 24. В одном из филиалов банка в СПБ внес через банкомат на карту 100000 рублей. Банкомат завис, после чего вернул карту (ни чека ни денег). Я тут же написал претензионное заявление. Через 10 дней на карту было зачислено 90000. что делать в этой ситуации (10000 так и не вернули). Написал еще одно заявление, но мне кажется что это ничего не даст. Как реально доказать что вносил 100000 а не 90000.

Читать ответы (1)

Потерянные деньги в банкомате - возможность возврата через суд

Засунул в банкомат деньги, но в банкомате произошел технический сбой. Банкомат обратно деньги не вернул. В чеке указано что я зачислил сумму ноль рублей. В банке написал заявление, чтобы вернули деньги. В банке сказали через неделю вернем если инфорация потвердится. Скажите если деньги мне не вернут, то через суд получится ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с банкоматом - деньги ушли, карточка осталась. Жалоба в Сбербанк - без ответа на протяжении 28 дней. Как поступить?

Клал деньги на карточку через банкомат, деньги ушли и карточка осталась в банкомате, банкомат завис, деньги на карточку не поступили, написал заявление и претензию в сбербанк, заявление зарегистрировали, Прошло 28 дней, тишина. Что делать?

Читать ответы (2)

Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?

Здравствуйте. Хотела снять деньги в банкомате, но банкомат выдал чек, что отказано. Подошла к другому банкомату хотела снять деньги там, но этот банкомат написал, что не достаточно средств. В итоге пропало 40000 р. Написала заявление в банк. Банк утверждает, что деньги были успешно сняты. Написала заявление в полицию, но результатов нет. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?

Ситуация такая: вносила денежную сумму через банкомат, во время обработки купюр, на экране появилась надпись заберите непринятые купюры, НО купюры банкомат не вернул, после чего, не вернул мне и карту. Кассир банка карту мне вернул, на вопрос о денежных средствах, ответила, что вернут или зачислят на счёт после инкассации банкомата. Внесено было 10000, на счёт поступило 9000. После рассмотрения моей претензии в течении месяца, мне дали письменный ответ, что: во время внесения мною денежных средств, банкомат был исправен (хотя девочка консультант при мне ковырялась шариковой ручкой в купюр приёмнике, после сказала, что он завис и ушла)... И ещё, написали, что после проведения инкассации, лишних купюр в банкомате не обнаружено. Снова написала претензию в произвольной форме, руководителю филиала, ждать 10 дней. Скажите пожалуйста, если банк снова ответит, что банкомат исправен и лишних денег в банкомате не было, куда обращаться? Банкомат филиала Сбербанк. Спасибо!

Читать ответы (3)

Опоздало ли решение банка о возврате денег?

Вчера пыталась перевести деньги на карточку через банкомат. Ввела номер карты, денежные средства загрузила, банкомат выдал ошибку. Соответсвенно деньги не поступили и изъять из банкомата их уже никак. Обратилась к сотруднику банка (банкомат находился в банке), он попросил меня написать заявление и сказал что вечером деньги поступят. Деньги не пришли. Сколько дней банк имеет право рассматривать данное заявление?

Читать ответы (4)

Как решить проблему с незачисленными деньгами после внесения через банкомат сбербанка и возможность подачи иска в суд?

Проблема такая: положил деньги через банкомат сбербанка на карту того же банка. Деньги не были зачислены. Написал заявление. Через месяц банк вернул 4% от внесенной суммы. Что делать? Можно ли подать в суд на банк?

Читать ответы (3)

Банкомат не зачислил денежные средства на карту - как решить проблему

28.12.2015 внес через банкомат денежные средства на карту, в процессе банкомат выдал Технологический сбой карту отдал, но дс не зачислил на счет. Сразу позвонил в банк, где подтветдили, что деньги не поступили. В этот же день написал заявление в отделении. На данный момент получил усный ответ от банка: В банкомате излишек не боло! Что делать в подобной ситуации?

Читать ответы (1)

Банкомат удержал деньги и карту - обращение, ответ банка и отсутствие денежных средств. Что делать?

Банкомат заживал деньги и карту, написал заявление, заявление рассмотрели, на что мне ответил банк, денежных средств в банкомате нет! что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59