Как избавиться от навязчивых звонков по задолженности двоюродного брата и защитить права личной жизни?
Случилась такая ситуация, что у моего двоюродного брата оказалась какая-то задолженность перед банком, при этом без ведома моей семьи он указал наш домашний телефон как свой домашний (он в Москве снимает квартиру и у него тогда не было телефона). И вот теперь по случаю этой задолженности служба взыскания долгов звонит именно ко мне домой, бывает по несколько раз за день. Мы уже давали им его мобильные телефоны, но как видно они ими не пользуются, а звонят исключительно нам, потому что это единственный телефон, по которому они могут всегда дозвониться. Брат тоже все не может решить эту проблему, мало что рассказывает, говорит, что начислили деньги не пойми за что и платить он не собирается. Да если честно это нас не интересует. Можно ли как-то избавиться от этих навязчивых звонков не по адресу? Нарушают ли они наши права личной жизни и если да, то как с этим бороться? Слова они не понимают...
Бороться с коллекторами можно, перебороть их трудно. Звонки родственникам нигде прямо не запрещены, а значит разрешены. Другое дело, что толку от этого мало, только психологическое давление на родственников.
Напишите коллекторам письменное заявление о прекращении звонков в ваш адрес, обещайте обратиться в полицию. Возможно отстанут на какое-то время. В милицию можно обращаться только если они реально угрожают физическими действиями, в остальных случаях мало смысла.
СпроситьВосток финанс звонит на протежении года, по задолжености двоюродного брата, который без ведома меня указал мой мобильный и домашний номер телефона.
Это - решаемо. Алгоритм действий достаточно прост, не много усилий, и с коллекторов взыскивается моральный вред.
СпроситьЗнакомая без моего ведома и согласия дала мой домашний номер стационарного телефона банку Русславбанк, когда брала в нем кредит, указав банку, что это ее домашний телефон. Сейчас она за кредит не платит. Номер своего мобильного телефона сменила. А банк с утра до вечера звонит мне с требованием, чтобы эта знакомая оплатила кредит. Банку я сообщила, что данный человек здесь не живет, никогда не бывает. Но банк все равно звонит и требует уже с угрозами возврата кредита. Как мне избавиться от этих звонков банка?
Предупредите звонящих о своем намерении обратиться с заявлением в полицию по факту вымогательства согласно ст.163 УК РФ
СпроситьМожете сообщить банку номер телефона своей знакомой, которая без Вашего согласия предоставила им Ваш номер телефона. И пусть они созваниваются именно со своим клиентом. В противном случае можете обратиться с заявлением в полицию.
СпроситьУ меня возникла следующая проблема. Мой сын, видимо, имеет задолженность по кредиту перед Альфа банком (но он мне в этом не сознается). В течение трех последних месяцев сотрудники компании Сентинел непрерывно (до 15 раз в день) звонят на домашний телефон по адресу моих родителей (пенсионеров-инвалидов), где сын не прописан и не проживает (откуда им стал известен телефон, я не знаю). 08.08.2016 я со своего мобильного телефона позвонила в данную компанию и попросила этот вопрос решить. Мне обещали через 2 дня снять домашний телефон как неконтактный. Вместо этого стали звонить мне на мобильный по 20 раз в день. Звонки на домашний также не прекратились. Что мне делать в этой ситуации?
Пригрозите им обращением в полицию и ст.163 УК РФ - вымогательство. И обратитесь и в полицию и в прокуратуру.
Спроситьнапишите заявление об отзыве персональных данных из обработки.Подайте в прокуратуру жалобу.
СпроситьСоседка взяла кредиты одновременно в нескольких банках и не платит по ним, а в качестве контактного телефона дала мой домашний телефон без моего ведома. Службы безопасности банков телефон не проверяли перед выдачей кредитов, а теперь мне из этих банков названивают по нескольку раз в день и говорят, что будут звонить до тех пор, пока соседка не свяжется с ними и не даст другой телефон. Можно ли наказать эти банки или хотя бы прекратить эти звонки.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьКуда обратиться?! Коллектора мтс банка честно говоря уже ДОСТАЛИ (извините за выражение)! Звонят говорят что у меня какая то задолженость просрочка в 12 дней кричат на меня, звонят на домашний номер телефона меня дома нету разглашают эту информауцию третьим лицам тому кто поднял домашний телефон! Звоню в банк они мне говорят что задолжености нету, заявку по мне они коллекторам не подавали, зонят на мобильный номер телефона которого даже в банке нету!
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьC коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита.
Обратитесь в полицию по факту вымогательства с вас денег сотрудниками КА. Также у вас есть право направить в банк претензию о нарушении закона о персональных данных. Они не имеют права передавать ваши данные в стороннюю организацию без вашего согласия.
СпроситьУ меня такая ситуация: год назад коллега брала микрозайм на две недели. При этом она оставила в той компании мой телефон для рекомендации. Теперь с этой компании звонят мне каждый день и говорят о чужой задолженности, мне это не нужно, я уволилась с прежней работы полгода назад, связь с той девочкой неподдерживаю. Подскажите пожалуйста, как можно избавиться от навязчивых звонков (не меняя сим-карты). Спасибо!
Вот уже на протяжении месяца мне на домашний телефон звонят утром, днём и поздно вечером из московской службы по возврату кредитов. Какая-то женщина взяла кредит и указала мой домашний телефон. Я эту женщину не знаю! Не знаю где она могла найти мой номер телефона. Неоднократно говорила об этом работникам службы, но они продолжают мне звонить. Что мне делать? Как прекратить эти издевательства надо мной?
Здравствуйте. Можно обратиться в суд с заявлением О запрете действий, нарушающих неприкосновенность частной жизни и компенсации морального вреда.
Гражданский кодекс
Статья 150. Нематериальные блага
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
1. Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
2. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.
В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.
В случаях и в порядке, которые предусмотрены законом, нематериальные блага, принадлежавшие умершему, могут защищаться другими лицами.
Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
Интересно было бы поучаствовать в таком процессе
СпроситьПолагаю, Вам необходимо сначала обратиться в полицию с заявлением об угрозах, поступающих в Ваш адрес, а уже с ответом из полиции начинать процесс.
СпроситьУ меня родственники взяли кредит и оствавили мой домашний телефон. Ну пару раз может и заплатили, мы с ними не общаемся да иподдерждения с моего домашнего телефона не давали (как это обычно бывает если берешь кредит).
И сейчас достает агенство "Секвоя" по поводу из долга. Родственникам нашим говорили и давали их телефон, чтоб они сами разобрались.
По началу все было культурно, я им объяснял что они не собираются им возрощать и пусть приежают на место и разбираются сами!
Но вот уже две недели, в "Секвое" совсем оборзели, звонят хамят!
Подскажите как быть в данной ситиуции?
Спрашиваю у них адрес в москве не говорят, фамилии тоже!
Такое впечатление, после последних звонков, что за трубкой сидит "зечка" пытающееся говорить нормально!
Подскажите как прекратить этот беспредел в наш адрес?
За ранее благодарен!
Уважаемый Павел! Напишите заявление в милиции о вымогательстве у Вас денег. По возможности запишите на диктофон разговор с представителями "Секвое".
С ув. адвокат О.А.Клопов
СпроситьМой телефон мало знакомая женщина, без моего ведома дала мой мобильный номер телефона при получении кредита. Теперь меня достали звонками с банка. Что делать, телефоны (3) номера я занесла в черный список, снова звонят.9
Увы, но будут продолжать звонить. Номера меняются постоянно. И это не самые неприятные действия службы взыскания. Но имеются инструменты законного решения вашей проблемы.
Позвоните мне и запишитесь на очную консультацию. Подробно разберем вашу ситуацию и дадим рекомендации по решению вашего вопроса.
Консультация до конца этой недели - для вас будет бесплатной.
СпроситьМоя соседка взяла кредит и указала мой домашний номер телефона теперь мне в день несколько раз в день звонят из коллекторского агенства требуя чтобы я связывалась с ней чтобы она погасила задолжность я к ней ходила разговаривала но все остается на своем месте я просила чятобы мне не звонили но мне ответили пока она не погасит задолжность мне будут звонить. Номер телефона она дала без моего согласия. Семья не благополучная. Я вынуждена на несколько дней отключать телефон. Что мне делать? Это длиться уже больше года.
Здравствуйте. В прокуратуру подайте жалобу и в полицию. Разговор запишите заранее
СпроситьНапишите заявление в полицию, подайте иск в суд на коллекторское агентство, потребуйте материальную компенсацию за моральный ущерб.
Спросить