Подскажите, как можно деньги вернуть, можно ли обратиться в арбитраж без подписанного договора?

Меня зовут Андрей. Туристическая компания г. Красноярска организовала нам с супругой клубный отдых в Паттайе Тайланд. На курорте гид компании должен был провести рекламную презентацию. При общении с гидом я выяснил, что презентация будет индивидуальная у нас на вилле и при посещении нас он частично провёл и ещё потребуется около 3-х часов. Обозначив, что презентация будет проведена в воскресенье, после посещения нас менеджером компании, но проведение презентации было назначено на следующий день. Посчитав время (3 часа презентации + 1 час на обед) я купил экскурсию. На следующий день гид пришёл проводить презентацию и я ему сообщил про экскурсию и что за 3 часа должны уложиться. На что он ответил, что день презентации должен принадлежать только ему. Прослушав байки в течении 3,5 часов и не узнав о том, чего от нас хотят, мы закончили слушать и поехали на экскурсию. За это компания нас оштрафовала на 750 евро, но т.к. я платить отказался (в меморандуме понимания было написано, что мы обязаны прослушать рекламную презентацию на курорте, при отказе штраф 750 евро) мне не вернули 500 евро задатка за сохранность апартаментов (расписка гида у меня на руках). Но ведь мы слушали и наше время отдыха было оплачено компании, почему мы должны выкинуть один день из своего отдыха. Вопрос. Как вернуть деньги и наказать компании за испорченный отдых (очень много описывать)? Спасибо за ответ.

Создаю презентацию в Power point (лицензионная программа) Размещать буду информацию клиентов (которые сами согласны на размещение их различных статей в эту презентацию). В итоги эти презентации будут размещены на сайте для свободного скачивания любому человеку. Нет ли никаких нарушений. Что еще необходимо учесть в разработке презентаций? Информацию будут отправлять сами пользователи интернета. Заранее спасибо!

Моей матери позвонили по телефону и пригласили на презентацию компании "Платинум групп".Он а пошла. На этой презентации её уговорили купить посуду на сумму 59 000 рублей.20 000 она отдала сразу и ещё оформила договор оплаты в рассрочку на оставшуюся сумму. Есть ли возможность расторгнуть этот договор, вернуть посуду и получить назад деньги?

Находясь в отпуске попала на презентацию в турфирму. Подписала договор. А теперь, после крушений, боюсь лететь самолетом и хотела вернуть задаток В договоре написано, что в случае расторжения договора по вине или инициативе клиента выплаченная сумма возврату не подлежит. На что я могу рассчитывать?

Компания-продавец (далее Поставщик) постоянно выкладывал безумно красивые слайды презентаций в соц сеть, чем был нами замечен. 5 мая мы оплатили 5000 рублей прямым переводом денежных средств (с карты на карту) услугу по изготовлению презентации. А также предоставили материал (основную информацию, включающую презентацию шаблон) Оговоренный срок был до 10 мая (хоть на сайте указано, что изготовление в течении 24 часов) Поставщик задерживал изначально на несколько дней, и нами было принято решение узнать реальный статус, нам было предоставлено 2 слайда, на котором текста даже и не было, просто белый фон и 4 строчки (содержание презентации). Мы попросили сделать в формате того, что поставщик предоставлял в соц сеть, им было отмечено, что он согласен сделать так как мы хотим. 17 мая поставщик прислал готовую презентацию (хоть и было слишком поздно, так как потребность в ней уже отпадала, но мы хотели получить тот товар за который мы заплатили) в которой мы обнаружили нашу презентацию шаблон (тот же текст, что мы писали, те же картинки, тот же размер, просто изменен фон презентации). Мы потребовали возврат денежных средств, за то, что работа не была выполнена в срок, а самое главное, она не была выполнена вообще, так как мы заказывали презентацию, а не просто сменить фон за 5000 рублей. Поставщик отказывается вернуть денежные средства так как считает, что прислал все в срок и выполнил свою работу. Подтверждение в виде почтовой переписки имеется. Вопрос состоит вот в чем, есть смысл подавать в суд? И как решить грамотно данную проблему?

Собираюсь создать презентацию в Power Point это програмный продукт Microsoft. Размещение информации рекламного характера от своих клиентов, Коммерческого характера эти разработки презентаций будут. Вопрос имею ли право я использовать этот продукт для коммерческих целей. Т.е реклама информации в этой программе. Не нарушаю ли я авторские права.? Дополнительный вопрос. Скажите пожалуйста. Имею ли я право использовать из интернета различные картинки скаченных с интернета для использования их в презентациях. Обязательно ли брать письменное разрешения у второв этиз картинков и текстов. Можно ли обойтись просто гипперсылками указать их в презентации. Заранее благодарен. С уважением Алексей.

27 августа, я была приглашена в медицинский центр красоты и здоровья World Med на проведение бесплатного сеанса косметической процедуры (презентация косметики). После презентации мне навязали комплекс медицинско-косметических услуг, сроком на 18 месяце, в рассрочку, цена 69,910 рублей. В подарок вручили набор косметики aqua mineral. В данных процедурах я не нуждаюсь. Подскажите как расторгнуть договор с компанией?

Я из города Петропавловск-Камчатский. У нас была презентация накидок массажных. На призентации мы были вместе с женой. Были розыгрыши. Мы выиграли кучу подарков в том числе и накидку массажную. Она стоит 180 000 руб. Но они делают скидку. Всё обходится в 130 000 руб. Но в кредит по 4500 руб в месяц на три года в банке Ренессанс Кредит. Жена оформила на себя. Хотя не работает. Но в оформлении сказала что работает. Банк одобрил. Можем ли мы расторгнуть договор с банком и вернуть товар. Но магазина у нас нет. Они просто приезжали на призентацию.

Когда-то давно (5-6 лет назад) я сделал презентацию. Сейчас данная презентация размещена на нескольких сайтах и в социальных сетях без моего разрешения. Опираясь на какие статьи в законодательстве я могу потребовать удаления своей работы с данных ресурсов?

Я обучалась 6 месяцев на преподавателя в онлайн школе за 450 000 руб. там в процессе обучения нам давали материалы в виде презентаций. Я сейчас создала свою онлайн школу на основании этих презентации, так как других материалов там не было и хочу их так же использовать для своих учеников. Могу ли я прикреплять эти презентации к видео урокам?