Утеряна норковая шуба, цена не указана в квитанции - как защитить свои права в случае спора

• г. Москва

Частному предпренимателю была сдана норковая шуба на переделку. Есть квитанция. Шуба утеряна. Цена ее (шубы) в квитанции не указана. По сумме возмещения договориться не удалось. Посмотрел Статья 35 закона о защите ПП. Смущает отсутствие цены шубы в квитанции. Да, никаких документальных свидетельств приобретения шубы не сохранилось. Есть только фото. Каковы должны быть мои действия? И на что я могу рассчитывать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ситуация очень проста.

Если есть фото, Вы можете обратиться к экспертам, чтобы получить заключение о стоимости шубы.

А дальше в стандартном порядке - Претензия, при отказе - суд.

Спросить
Наталья
18.10.2011, 17:27

Покупатель хочет снизить стоимость норковой шубы из кусочков - обосновано ли это?

Я продавец. По договору продана норковая шуба, сшитая из кусочков, обрезков. Аналогичные шубы уже продавались ранее по этой цене, люди носят, не было ни одного возврата. Покупатель хочет снизить стоимость. Я хочу вернуть ей деньги и забрать шубу, поскольку сезон еще не начался и шуба не была в эксплуатации. Если клиента неожиданно через месяц после покупки вдруг не устраивает качество - почему бы не забрать деньги? Обязана ли я именно снижать цену? Цена для норковой длинной шубы и так не высокая - 65000 и обоснована затратами на подборку кусочков, их сшивание и т.д..
Читать ответы (2)
Марина
22.02.2001, 15:57

Владелец мне сказала, что её предприятие является по сути убыточным, если что и можно взять с нас так это наши долги.

Вначале зимы я отдала шубу в частную химчистку. В итоге моя шуба была не только почищена, но и испорчена. На мои претензии об испорченной шубе было заявлено, что её место (т.е. шубы) на свалке. Шубе всего второй год, стоит она приличных денег. Словесные угрозы о подаче заявления в суд и взыскании стоимости шубы вызвали усмешки у владельца химчистки. Владелец мне сказала, что её предприятие является по сути убыточным, если что и можно взять с нас так это наши долги. Однако я посмотрела на чём хозяйка прачечной добирается до своего детища, на авто далеко не среднего предпринимателя. И шуба у неё подстать машине. Я обходилась без машины, но вот по сути дела осталась без своей шубы. Какие должны быть мои действия по отношению к химчистке и её хозяйки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Тамара
27.12.2018, 12:59

Проблемы с шовом - могу ли я вернуть норковую шубу в магазин?

В первый день после покупки шубы разошелся шов под рукавом. В магазине по гарантии сделали ремонт. Через неделю шов разошелся снова. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть шубу в магазин? С момента покупки прошел месяц. Норковая шуба производства Греция, цена 250.000 рублей. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юрий
02.06.2015, 18:03

Вопрос о заключении договора купли-продажи и возможное влияние на решение наличия других покупателей в момент приобретения шубы

В газете было помещено объявление с предложением к продаже греческих шуб по цене 20 тыс. рублей. Откликнувшись на объявление, Сидорова явилась по указанному в объявлении адресу и обнаружила, что шубы продает Володина, у которой в квартире развешано около 15 шуб из различных материалов и различных фасонов. Сидорова померила все шубы и выбрала длинную шубу из норки. Она оплатила Володиной 20 тысяч рублей, никакой квитанции на полученные деньги выдано не было. У продаваемых шуб отсутствовала застежка - ее нужно было пришивать по размеру покупателя, поэтому Володина обещала сделать застежку и на следующий день привезти шубу домой Сидоровой. На следующий день Володина привезла шубу и передала ее мужу отсутствующей Сидоровой. Когда Сидорова вернулась домой, она обнаружила, что передана не выбранная ею шуба из норки, а висевшая в той же комнате енотовая шуба. Сидорова обратилась к Володиной с просьбой передать ей выбранную шубу, однако Володина ответила, что по ее мнению, Сидорова выбрала именно эту шубу, а шубу из норки Володина уже продала. Был ли заключен договор купли-продажи? Вариант. Изменится ли решение, если в момент приобретения шубы в месте продажи присутствовали и другие покупатели, которые могли бы подтвердить, что Сидорова выбрала именно норковую шубу?
Читать ответы (1)
Галия Хасановна
02.06.2014, 18:07

Комиссионная продажа норковой шубы - что делать, если индивидуальный предприниматель не отдаёт деньги?

Комиссионная продажа норковой шубы. По договору сдала инд предпринимателю на комиссионную продажу норковую шубу. Щуба продана, но ИП не отдаёт деньги... Что делать в таком случае?
Читать ответы (2)
Юлия
26.02.2015, 17:54

Обманутая покупательница - В чем заключается право на возврат шубы и расторжение кредитного договора?

Купила шубу в рассрочку без первого взноса, очень торопилась, продавцы на этом сыграли. Придя домой и внимательно посмотрев документы, обнаружила, что шуба куплена в кредит, причем о цене товара продавец меня ввел в заблуждение - на шубе был ценник 94 тыс., его зачеркнули и поставили 84 тыс. (якобы сделав мне скидку), а по банковским документам цена шубы 71,5 тыс., а все остальное проценты по кредиту. К тому же шуба мне разонравилась, когда я повнимательнее покрутилась перед зеркалом. 14 дней еще не прошло. Могу я требовать не обмена шубы в магазине, а возврата и расторжения кредитного договора? Как технически все это происходит (возврат и отказ от кредита)?
Читать ответы (1)
Марина
12.12.2017, 08:37

Потеряна квитанция о сдаче шубы в комиссию - возможность получить деньги от продажи

Сдавала шубу для продажи в комиссионку, шуба продалась, но квитанцию, о том что она была принята на комиссию я потеряла. Смогу ли я получить деньги от продажи шубы?
Читать ответы (4)
Юлия
30.06.2012, 23:51

Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?

Норковая шуба куплена в ноябре 2011 г. в магазине Снежная Королева. Шуба покупалась по акции на 20% дешевле. Кредит был взят на 2 года с внесением первоначального взноса. Кредит был выплачен за 2 мес. Шубу носили сезон, не часто. Сейчас обнаружен у шубы на плече брак, шуба поползла. При покупке шубы на руки выдали обычный чек. С условиями гарантии не ознакомили, товарный чек не выдали. Полагается ли выдавать товарный и гарантийный чеки при покупке шубы? Как вернуть шубу в магазин и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.12.2013, 11:05

Обманутая клиентка ждет шубу уже семь лет и рассматривает обращение в полицию

В начале октября 2013 г отдала шубу на перешив, швея обещала готовность в ноябре месяце! По сей день шубу не отдала, на звонки не отвечает! Из документов только квитанция без печати! В квитанции написано шуба норковая, предоплата 5000 тыс, всего за работу 8000 т.р ни чека ничего нет! могу ли я написать заявление в полицию?
Читать ответы (1)
Галаксия
27.09.2008, 12:25

Кто несет ответственность за похищение и продажу каракулевой шубы Никитиной?

Никитина, у которой была похищена каракулевая шуба, обнаружила свою шубу в городском ломбарде, куда шуба была сдана по договору залога ссуды, полученной Петровым. Петров, как выяснилось, купил шубу в комиссионном магазине. К кому Никитина должна предъявить иск об истребовании своей шубы? Имеются ли основания для удовлетворения такого иска?
Читать ответы (1)