Галина Николаевна
15.05.2003, 17:37
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Читать ответы (1)
Купила зимние сапоги в ноябре месяце, у них оказалась не качественная носовая часть подошвы которая расслоилась. Могу ли я вернуть деньги за не качественный товар? Заранее спасибо.
Срок гарантии какой был?
Надо предъявлять претензию продавцу. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" продавец обязан принять товар и провести экспертизу. Если эксперт даст заключение о том,что это - брак, то деньги обязаны вернуть.
Лучше это делать с помощью адвоката/юриста, или Роспотребнадзора, или любой организации по защите прав потребителей.
Всего доброго.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация