На какую букву закона я могу ссылаться, чтобы вернуть свои деньги?
Доброго дня суток! У меня проблема с торговым центром Техносила. В декабре 2011 года купила электронную книгу, которая проработала по апрель 2012 года. Книгу занесла в магазин для ремонта за их счет. Выявили заводской брак и предложили обмен на равноценный товар. Далее обменяла книгу на планшет (май 2012 года), добавив недостающую стоимость в цене, который тоже благополучно скончался в ноябре 2012 года. В итоге снова предлагают выбрать другой товар, но я им четко дала понять, что сотрудничать с этим магазином пропало желание. Так как, два раза подряд купить некачественный товар - это уже рецидив. На какую букву закона я могу ссылаться, чтобы вернуть свои деньги? Директор магазина утверждает, что деньги мне не вернут, только обмен.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный ноутбук и ПДО-программу?
Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?
Если да, то как это правильно сделать и какими нормативными документами руководствоваться?
Отказ магазина Евросеть вернуть деньги за неисправный планшет после гарантийного ремонта - как найти решение?
Требование возврата стоимости приобретенных товаров в магазине MS Phone.
