Правомерность действий Ленгаза - отключение газа без предупреждения и регистрации газовой колонки. Что делать в данной ситуации?

• г. Санкт-Петербург

Два года назад мы въехали в новую квартиру. Горячей воды в данной квартире не придусмотрено, но была установлена газ. колонка. По все документам (тех. паспорт на квартиру, форма № 7 из ЖЭКа) газ.колонка числится. Мы исправно платим по тарифной ставке газ. плита+газ. колонка. Но вот три дня назад к нам пришли сотрудники компании Ленгаз, и сcылаясь на то что у нас нет регистрации на колонку отключили газ во все квартире, путем вырезания части газ, трубы на лестничной площадке. При переезде нас никто не предупредил, что газ колонка не зарегистрирована, и что на нее нужны какие-то документы. В результате мы "сидим " без газа, а следовательно без гор. воды и гор. еды, чем причиняем вред своему здоровью Вопрос: правомерны ли действия "Ленгаза". И что делать в данной ситуации? Пожалуйста помогите!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в суд с иском о защите прав потребителя. если Вы платили за газ, значить Ленгаз согласился на существование договора энергоснабжения.

Взыщите все, в том числе и моральный вред по закону о защите прав потребителя.

Спросить
Ирина
18.10.2016, 23:36

Управляющая компания обратилась в Регионгаз для обследования и устранения нарушений в квартире

Квартиру купили в 1998 году, в которой были установлены ванная, газовая колонка, газовая плита, вентиляционная труба! В тех паспорте отметки есть! Вопрос, управляющая компания обратилась в регионгаз с просьбой обследования моей квартиры и устранения нарушений! В регион газ сообщили, что документы по установке газовой колонки в проекте отсутствуют, приехали и без какого либо уведомления отключили колонку! В платежках что приходят на оплату газа написано плита и колонка. Помогите! Что нарушено? Кто должен делать новый проект по газу моей квартиры?
Читать ответы (1)
Ольга Павловна
01.11.2014, 15:42

Кто должен отремонтировать газовую колонку в арендованной квартире - владелец или арендатор?

Сдаем жильцам квартиру. Договор есть. Четыре года назад установили новую газовую колонку. В документах к колонке указан гарантийный срок службы 2 года. А вообще срок службы 12 лет. Одни жильцы прожили два года и съехали. Колонка была исправна (проверяли). Потом полгода никто не жил в квартире. Заселились новые жильцы составили договор. При сдаче проверено все было-колонка рабочая. Прошло полтора года и жильцы сообщают, что колонка капает, стена за ней вся черная. Брат жилички вскрывал колонку и сказал что там все прогорело. Вода не нагревается. Теперь жильцы требуют, чтобы мы (хозяева) отремонтировали колонку. Верно ли это? Ведь срок службы 12 лет! Не прошло и половины, при сдаче и заключении договора колонка была исправна! Колонкой они же пользовались... Подскажите, пожалуйста, кто должен ремонтировать колонку?
Читать ответы (1)
Дарья
07.10.2016, 10:45

Спор о переносе газовой колонки - правомерность отключения и необходимые документы для переноса

Газовая колонка установлена в ванной согласно плану БТИ дом 1958 года постройки. Газовщики требуют перенести колонку из ванной в кухню. А пока отключили колонку от газа. Правомерно отключили? Какие документы должны предоставить для переноса колонки? Куда обращался жаловаться? И какие права были нарушены с ссылкой на закон.
Читать ответы (1)
Марина александровна
22.12.2014, 18:32

Отказано в бесплатном сервисе и обмене газовой колонки - что делать в ситуации со сбоем в работе?

Купили газовую колонку в сентябре 2014 года, колонка перестала исправно работать. Обратилась в сервисный центр фирмы, они отказали в бесплатном сервисе, потому что колонку устанавливали не газовщики, обратилась в сервисный центр магазина, сказали, что газколонки не подлежат обмену и деньги за неё не вернут, сказали покупайте новую. Я в шоке. У меня грудной ребёнок, я без горячей воды, денег на новую колонку нет! помогите пожалуйста! Как мне быть?
Читать ответы (1)
Елена
17.03.2017, 19:57

Проблема с отсутствием сведений о газовой колонке во ванне и угроза отключения газа - что делать?

В нашей квартире две газовых колонки-на кухне и в ванне. Так сделали во время Капремонта в 1961 году. Все года ПетербургГаз ходили, смотрел и все было хорошо. А сегодня пришли и заявили что у них нет сведений про колонку в ванне и что мы ее сами незаконно установили. Теперь требуют проект по этой колонке или грозят отключить газ. Вопрос-что делать? Куда делись данные про нашу вторую колонку и почему ранее ходили и всех все устраивало? Каковы мои действия в случае отключения газа во всей квартире-а сказали именно так-у нас газ трубы на общей летснице в парадной, там же и вентель в каждую квартиру.812
Читать ответы (1)
Галина
17.10.2019, 19:31

Как оспорить решение газовой службы о переносе газовой колонки без документов

Газовая служба отключила газовую колонку, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, в 1995 году была сделана перепланировка квартиры, был совмещен санузел с ванной в следствии чего колонка была перемещена на кухню, в то время при осмотре квартиры сотрудник БТИ сделала акцент на то, что колонка должна находится на кухне, все документы официальные все зарегистрировано в БТИ. Документов на перенос колонки нет, может на то время они не требовались так как колонка висит на том же месте только с другой стороны, газовые трубы не переделывались все как и было. С 1995 года все проверки проводились планово ни каких вопросов колонка на кухне не вызывала. В этом году сотрудники газовой службы сказали, что колонка перенесена самовольно и незаконно. Цитата-Для целей законного оформления возможности переноса газоиспользующего оборудования вам надлежит получить технические условия. Все это стоит очень дорого, по документам, справкам и планам которые необходимо собрать такое ощущение что мне нужно врезаться в газопровод для подключения газа в жилой дом, в квартире проживает пенсионерка 70 лет.
Читать ответы (1)
Александра
28.10.2015, 17:36

Приставы отключили газ в долге в 8000, несмотря на частичную оплату в 2000. Как восстановить газоснабжение в квартире?

Долг за газ 8000. Пришли сегодня приставы и отключили газ. Хотя я при них заплатила 2000. Что делать в квартире газовая колонка остались без горячей воды и газа.
Читать ответы (1)
Виктория
01.07.2013, 11:57

Необходимо разрешение - газовая колонка, установленная без документов, вызывает вопросы у газовой службы

У нас установлена газовая колонка приблизительно с 1979 года, нашей бабушкой. В течение этого времени проверок газовой службы было множество, но ни одна из проверок ничего не говорили о ее законности (к сожалению бабушка давно умерла и никто не помнит были ли какие-то разрешительные документы на колонку). В этом году из газовой службы пришли инвентаризировать газ. приборы и сказали, что колонки по их данным у нас нет, то есть она установлена незаконно и выписали штраф почти 40 000 рублей. Все эти годы мы оплачивали газ. колонку. Подскажите насколько правомерны действия газ. службы?
Читать ответы (1)
Иван
04.12.2018, 18:07

Как получить разрешение на установку газовой колонки в муниципальной квартире без права собственности и ответственность

Живу в муниципальной квартире, горячей воды нет, есть отводы газа к плите и газовой калонки (со времён постройки дома, лет 47), колонка висит со времён постройки но не рабочая, подвод воды к колонки сгнил, колонку снимаем, но хотим повесить новую, говорят надо разрешения на установку колонки, и документы на право собственности, прав собственности у меня нет так как я наниматель, вопрос:1-какой документ нужно предъявить за место прав на собственность и где его берут?2-и администрация не обязана ли установить колонку за свой счёт?Проживаем по ордеру а не договору соц.
Читать ответы (1)
Оксана
28.03.2019, 11:40

После самовольного подключения газовой колонки - какой штраф нас ждет?

При проверке газ колонке сотрудеик наложил заглушку на газ трубу. Тем самым оставив нас без горяч воды мотивируя тем что пора менять колонку. После ухода сотрудника муж сорвпл все пломбы и подключил колонку самостоятельно. Я понимаю, что колонку все таки нужно будет менять и вызывать газовщика ее подключить. Какой штраф нас ждет за наши самовольные деймтвия?
Читать ответы (1)