Ирина
28.03.2014, 11:45
Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?
Читать ответы (1)
Осенью я приобрела диван. Спустя три месяца он перестал складываться. Я обратилась в магазин 23.01, мои данные записала, т.к. мне никто не перезвонил, я пришла 27.01 и написала заявление, что хочу вернуть диван и забрать деньги. Мне перезвонили в начале недели и сказали, что отказывают в возврате, т.к. у нас в договоре была доставка только до подъезда. И повреждение могло появится в связи с неправильным подъемом. Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта?
Должен быть письменный отказ,чтобы была возможность защитить свои права в суде.
Спросить