Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Дело ещё в том что на талоне написано что на чеке указано чья гарантия магазина или дилера,но этот регистратор

01.02.2013, 20:12
• г. Москва

Здравствуйте,купил полгода назад автомобильный видеорегистратор,спустя пару месяцев он сломался,только сейчас появилась возможность приехать в Москву где и покупал его,но к сожалению забыл товарный чек.Гарантийный талон есть,на неё дата покупки и печать ихняя имеется.Могу ли я законно сдать на гарантийный ремонт? Дело ещё в том что на талоне написано что на чеке указано чья гарантия магазина или дилера,но этот регистратор подделка и дилер её точно не примит,и по отзывам на яндекс маркете думаю что магазин всеми правдами и неправдами будет отказываться от ремонта.Как граммотно поступить? спАСИБО

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
11.02.2016, 01:13

Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?

Купил в магазине ноутбук, чек потерял, но гарантийный талон остался на руках. Сейчас он еще на гарантии. Появились проблемы с видео картой, батареей, тачпадом. Планирую сдать в ремонт по гарантии. Из ответов на этом форуме я понял, что чек необязателен, если есть свидетели. Если у меня нет ни свидетелей ни чека могут ли в магазине мне отказать в гарантийном ремонте. На гарантийном талоне есть дата покупки, подпись продавца и штамп магазина.
Читать ответы (1)
Дмитрий
08.01.2018, 12:21

Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?

Купил телевизор чек есть а про талон гарантии не посмотрел на чеке написано гарантия 12 месяцев могу ли я без талона по чеку выполнить ремонт по гарантии?
Читать ответы (1)
Оксана
23.10.2015, 11:26

Проблема с гарантией - что делать, если утюг сломался, а гарантийный талон отсутствует?

Купила утюг в Эльдорадо год назад. Гарантия 2 года. Указана на кассовом чеке, так же есть товарный чек. Гарантийный талон не дали (якобы по чеку гарантия). Утюг сломался. Теперь отсылают в СЦ и требуют гарантийный талон, т.к. Филипс у них по талонам чинится... Я хочу попробовать сдать утюг на ремонт через магазин или пусть выдают гарантийный талон для СЦ. Вопрос: если утюг починке не подлежит, на что я могу рассчитывать - дело в том, что упаковку от утюга как назло выбросили при ремонте в квартире.
Читать ответы (1)
Ярослав
17.03.2014, 17:25

Возможность ремонта портативной игровой приставки PS Vita без чека, но с гарантийным талоном

Купил PS Vita (портативная игровая приставка) пару месяцев назад, потерял чек на нее недавно (в чеке была написана дата покупки), гарантийный талон остался, но там не написана дата покупки, смогу ли я сдать в ремонт приставку по гарантийному талону, если что произойдет (не по моей вине)?
Читать ответы (1)
Роман Синюков
16.02.2017, 16:21

Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?

Пол года назад был куплен телефон, сейчас телефон сломался, к сожалению чек найти не могу, а гарантийный талон не заполнен. В сервисном центре сказали, что бы мы поставили печать магазина в гарантийном талоне, тогда они возьмут телефон без чека. Но в магазине отказываются ставить печать, так как нет чека...
Читать ответы (1)
Павел
10.02.2016, 01:42

Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?

Здравсвуйте купил эл.бритву braun пол года назад кассовый чек дали а гарантийный талон нет ссылаясь что у них в магазине кассового чека достаточно. Вчера стал включать а она не работает. На сайте магазина гарантия на данную бритву 2 года а в чеке срок гарантии не указан. У меня вопрос должен ли магазин принять у меня бритву на ремонт или возвратить деньги по чеку если нет гарантийного талона? Если да а они мне откажут то что мне делать.
Читать ответы (3)
Олеся
25.02.2015, 18:47

Что делать, если планшет сломался через 3 месяца, а гарантийный талон потерян?

Купили планшет через 3 месяца сломался. Документы и гарантийный талон потеряли, есть кассовый и товарный чек (где указан срок гарантии-12 месяцев и что для получения гарантийного обслуживания необходимо обратиться в этот магазин) когда мы туда обратились нам сказали что без гарантийного талона не примут планшет на ремонт (необходимо заменить аккумулятор). Что делать?
Читать ответы (1)
Афонин Евгений Михайлович.
10.10.2013, 01:45

Проблема с гарантией - что делать, если ноутбук сломался после истечения заводской гарантии и отказывают в ремонте

3 июля 2013 года был приобретен ноутбук, в начале октября он сломался, есть кассовый чек, есть товарный чек, но на гарантийный ремонт не берут, т.к. заводская гарантия кончилась в сентябре, а в гарантийном талоне нет печати магазина. Берут в ремонт только за деньги. Как быть? Возможности проставить печать в гарантийном талоне нет.
Читать ответы (1)
Наталия
17.10.2013, 16:28

Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?

Купила в магазине техники микроволновую печь. Чек и гарантийный талон мне выдали. В гарантийном талоне указана модель, дата приобретения, адрес и печать магазина, но не заполнен серийный номер. Могут ли мне отказать в бесплатном гарантийном обслуживании в сервисном центре. И как мне поступить: обратиться в магазин с просьбой заполнить серийный номер, вписать самой или это не будет основанием для отказа в гарантийном ремонте?
Читать ответы (1)
Иван Николаевич
18.04.2014, 03:03

Что делать, если робот-пылесос сломался, а гарантийный талон не заполнен и чек не сохранен?

Купил робот-пылесос в интернет магазине около полугода назад. Какой магазин-не помню. Чек не сохранил.. Когда пылесос сломался, выяснилось, что гарантийный талон не заполнен. В фирменном сервисном центре отказываются принимать на ремонт, так как нет необходимых условий: ни чека, ни печатей в талоне. Пылесос не дешевый. Что делать?
Читать ответы (1)