Вопросы о проведении экспертизы и компенсации - страховые компании и официальные дилеры

• г. Москва

1. Должен ли проводить экспертизу у экспертов, с которыми заключен договор у страховой компании?

2. Могу ли ровести экспертизу или дефектовку у официального дилера, вызвав на нее представителя страховой компании?

3. Могу ли получить компенсацию со страховой компании за эвакуатор, которым воспользовался для доставки на экспертизу и обратно, и за саму экспертизу/дефектовку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Николай, добрый день!

Вы можете сделать независимую экспертизу, главное чтобы экспертная организация была членом СРО, и в экспертизе были фотографии.

С уважением, Владимир.

Спросить
Иван
17.07.2005, 09:20

То есть я должен был провести экспертизу по их направлению в указанной ими компании.

После ДТП, страховая компания виновника (Россгострах) оплатила принесенный ущерб, но отказалась оплачивать услуги независимой экспертизы, мотивируем тем, что с 7 июня у них по страховой компании вышел приказ не производит выплат по экспертам, с которыми у них не заключён договор. То есть я должен был провести экспертизу по их направлению в указанной ими компании. Вправе ли страховщики так поступать? И что делать дальше?
Читать ответы (1)
Андрей
28.01.2016, 10:31

Отказ официального дилера возмещать расходы на эвакуацию грузового автомобиля ISUZU

Гарантийный грузовой автомобиль ISUZU сломался в дороге. Поломка признана гарантийным случаем. Официальный дилер отказывается возмещать расходы на эвакуатор, мотивируя это тем, что компания ISUSU-MOTORS не возмещает данные расходы дилеру. Должен ли официальный представитель компенсировать доставку эвакуатором автомобиля о сервисного центра?
Читать ответы (1)
Андрей
15.11.2012, 22:50

Каско отказывается платить за утерю товарного вида автомобиля И предлогает свою експертизу.

Каско отказывается платить за утерю товарного вида автомобиля И предлогает свою експертизу. Хотя в договоре написано что я могу либо отремонтировать у офицальнного дилера, либо провести у независимых експертов експертизу иполучить деньги.
Читать ответы (1)
Михаил Александрович
31.01.2016, 18:18

Возможно ли отказаться от предложенного автосервиса страховой компанией при ремонте авто на гарантии?

Страховая компания предложила для ремонта моего авто автосервис с которым у страховой заключен договор, но сервис затягивает с поставкой запчастей. Могу ли я отказаться от предложенного страховой компанией автосервиса и по требовать направления на ремонт к официальному дилеру? Машина на гарантии.
Читать ответы (1)
Светлана
14.08.2009, 00:57

Ситуация: пострадал автомобиль из-за умышленного нанесения вреда подростками (не достигшими 16 лет).

У меня произошла след. Ситуация: пострадал автомобиль из-за умышленного нанесения вреда подростками (не достигшими 16 лет). Естесственно уголовное дело не возбуждено. Со страховой компанией у меня заключен договор-Автокаско. Проведена независимая экспертиза компанией, которую определила сама страховая компания. Сумма компенсации на основании заключения независимой экспертизы за нанесенный ущерб авто оказалась заниженной примерно вдвое по сравнению с ценами официального диллера - я предварительно оценила ущерб у диллера. Далее - страховая предлагает пройти мне еще одну независимую экспертизу (конечно уже за мой счет) и показать ей результат второй экспертизы... Возникает вопрос: если результаты второй экспертизы окажутся такими же как и первой (заниженными относительно цен официального диллера), то кто мне будет возмещать разницу между затратами за фактический ремонт и суммой оценки независимыми экспертами? Заранее благодарю за ответ, Светлана. Москва.
Читать ответы (2)
Юлия
11.03.2016, 20:31

Кто должен компенсировать затраты на восстановление автомобиля - страховая или виновник ДТП?

ПОПАЛА В ДТП. Виноват второй участник. Сделала независимую экспертизу + дефектовку (авто новое, обслуживается у дилера). Страховая выплатила 112000, независимая по РСА насчитала 160000, фактические затраты на ремонт по дефектовке составят 260000. Вопрос, кто должен компенсировать затраты на восстановление автомобиля. Уж слишком большая разница. С кого высуживать деньги со страховой или с виновника. Заранее благодарю.
Читать ответы (3)
Мария
18.01.2016, 13:09

Как получить компенсацию в дорожно-транспортном происшествии, если экспертиза от страховой компании задерживается?

Попал в ДТП виновник не я, пришел в компанию РГС (РосГосСтрах) что бы мне сделали экспертизу, сотрудники РГС сказали что экспертиза возможна только через 2 недели а по закону она должна быть выполнена сотрудниками страховой компании в течении 5 дней, сотрудница РГС сказал что Вы можете сами сделать независимую экспертизу и на основании её будет начисляться компенсация. Скажите пожалуйста, верно ли мне сказали по поводу независимой экспертизы? Выплатят ли мне на основании её компенсацию без участи экспертизы страховой компании или же это все же не законно и компания вводит нас в заблуждение?
Читать ответы (1)
Екатерина
19.01.2010, 16:50

Если можно ответ получить с ссылкой на законодательство.

У меня вот какой вопрос: Мы являемся потерпевшей стороной ДТП, хотим обратится в страховую компанию виновника, при этом сделать независимую экспертизу - если мы предоставим авто для осмотра страховой компании, то должен ли представитель страховой компании присутствовать при независимой экспертизе? И кто обязан оплачивать независимую экспертизу? Если можно ответ получить с ссылкой на законодательство. Заранее СПАСИБО.
Читать ответы (2)
Александр
21.05.2020, 13:12

Ремонт автомобиля у официального дилера.

Как поступить со страховой компанией что бы после ДТП автомобиль пошел дефектовку и востановление у официального дилера.
Читать ответы (1)
Максим Геннадьевич
28.11.2011, 20:44

Есть ли у меня перспектива выиграть суд у страховой компании?

В октябре попал в дтп. От экспертизы независимого эксперта, предоставленного страховой компанией отказался, пригласив представителя компании в независимую экспертную компанию. Независимая компания оценила ущерб в 15000 рублей, но страховая компания выплатила только 5000 рублей, предоставив калькуляцию другой оценочной компании с которой она сотрудничает. Представитель страховщика присутствовал при осмотре авто независимым экспертом. Есть ли у меня перспектива выиграть суд у страховой компании? И, если есть, то как действовать? Спасибо.
Читать ответы (1)