Что нужно сделать, чтобы всё-таки вернуть выплаченную комиссию?

• г. Москва

Была найдена квартира в одном из московских агенств для аренды.

После осмотра жилплощади и разговора с хозяином выяснилось, что выдвигается условие "наличия обязательной московской прописки/регистрации".

Агент решил не откладывать всё надолго и заключил со мной договор об оплате услуг (которые я оплатил) агенства, в котором были следующие строки из пункта "Предмет договора" и "Обязанности сторон":

1.1. Департамент недвижимости оказывает клиенту информационные услуги.

1.2. ДН осуществляет профдейтельность по нахождению квартиры и заключению между наймодателем и нанимателем договора найма жилпомещения, расположенного по адресу: ...

1.3. В соответствии с настоящим договором ДН даёт клиенту устные консультации по вопросам заключения договора найма жилпомещения.

2.1.1. ДН обязуется подготовить проект договора найма жилпомещения и проверить у обеих сторон наличие всех документов.

За обговорённый с хозяином срок (2 недели) выполнить это условие было невозможно, поэтому агенту было высказано решение об отказе от найма этого помещения.

Я захотел вернуть выплаченное вознаграждение агенству, в связи с чем написал заявление о просьбе вернуть выплаченную комиссию на имя агента (или лица, заключившего со мной вышеописанный договор).

По телефону юрист сказал, что письменно мне был отправлен ответ на заявление, в котором агенство отказывается от выплаты вознаграждения по причине того, что хозяин квартиры не отказывался заключать со мной договор о найме жилпомещения и договор, в принципе, уже был заключен, устно. Агент ситуацию о том, что агентство не выполнило все условия договора (в частности, не заключило договор между нанимателем и наймодателем), не принял во внимание.

Что нужно сделать, чтобы всё-таки вернуть выплаченную комиссию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

либо обратится в суд, либо требовать дальнейшего придьявления информации

Спросить
Андрей
07.03.2022, 09:27

Требование оплаты услуг агентства до заключения договора аренды - мои проблемы при поиске квартиры

Хочу снять квартиру, собственник знает через агенство, я с ним связался, агент требует оплатить Услуги агенства до заключения договора с собственником.
Читать ответы (3)
Ольга
29.07.2012, 10:52

Возможно ли вернуть деньги уплаченные агенту в случаи не заключения договора с хозяином квартира?

Аренда квартир. Мы с агентом по факту выехали смотреть квартиру. Нас все устроило. После просмотра предложили ехать в агенство заключить договор на что агент ответил«сегодня суббота директор не работает и заверить договор невозможно»мы оплатили услуги без заключения договора. Возможно ли вернуть деньги уплаченные агенту в случаи не заключения договора с хозяином квартира?
Читать ответы (1)
Анастасия Дмитриевна
19.09.2022, 16:51

Агентство требует агентское вознаграждение за продажу, которую мы сделали сами - правомерно ли это?

Продавали ннедвижимость, обратились в агенство, заключили договор. Со стороны агенства за полгода было всего 2 показа объекта, агенство не шевелилось. Покупателей нашли сами и продали объект тоже сами. В итоге агенство хочет взыскать с нас агентское вознаграждение, в размере 30.000 рублей, которое изначально полагалось им за продажу. В договоре с агенством есть пункт: «исполнитель в праве взыскать 100% агентского вознаграждения, если объект был продан во время действия договора. Ст.1006 ГК РФ» Вопрос: правомерно ли это со стороны агенства? Правомерно ли было включать такой пункт в договор? Неустойку за нарушение условий мы заплатили, но встаёт вопрос, действительно ли мы должны им платить вознаграждение за сделку, которую сделали сами?
Читать ответы (1)
Юлия
18.05.2017, 18:48

Истекла срок доверенности на агента - каков статус договора аренды комнаты?

Проконсультируйте пожалуйста. Написала доверенность агенту недвижимости на сдачу комнаты. Агент заключил договор аренды между агентством и нанимателем этой комнаты. 17 мая закончился срок доверенности на агента. Означает ли что договор между агентом (на кого была выписана доверенность) и нанимателем недействителен?
Читать ответы (5)
Ольга
10.12.2009, 12:03

Агентский договор от имени и за счет принципала.

Между компаниями заключен Агентский договор, согласно которого, Агент от имени и за счет Принципала осуществляет виды деятельности, направленные на поиск и проведение переговоров с потенциальными страхователями, с целью заключения последними договоров страхования с Принципалом. Потенциальный клиент (группа компаний) предоставил агенту письмо на своем фирменном бланке (но без номера и даты) за подписью первого заместителя генерального директора, но без печати, по которому клиент, в продолжение переговоров с агентом, подтверждает свое решение провести тендер между страховыми компаниями на предмет закоючения договора дмс для сотрудников всей группы компаний и назначает брокером по проведению тендера - Агента, а также поручает данному Агенту обращаться от его (клиента) имени в страховые компании, получать условия, вести переговоры, решать все прочие вопросы, связанные с заключением договора. Со своей стороны по указанному письму клиент обязуется не проводить прямые переговоры со страховыми компаниями, агентствами по страхованию, консалтинговыми компаниями, и другими страховыми брокерами. Окончательное решение по выбору страховой клиент оставляет за собой. В марте 2009 г. на основании указанного письма сотрудник агента по электронной почте направил Принципалу запрос на котировку для заключения договоров ДМС между клиентом и Принципалом. Далее Агентом было получено соответствующее предложение с расчетом стоимости программ с учетом комиссионного вознаграждения Агента в размере % от страховой премии по договору. Сотрудниками Агента на протяжении полутора месяцев проводились переговоры по согласованию, уточнению и оптимизации программ страхования. Первоначальный запрос неоднократно был скорректирован и запрошены новые предложения. Все "затихло" на этапе согласования у клиента. Через месяц Агент получил через свои источники в компании клиента информацию о том, что они готовы заключить договоры ДМС, а 14.09.2009 г. А генту стало известно, что указанные договоры подписаны. По условиям заключенного Агентского договора, Агент выполнил свои обязанности по поиску, проведению переговоров и привлечению клиента для заключения им договоров страхования с Принципалом. Учитывая изложенное, Агент неоднократно обращался письменно к Принципалу и настоятельно просил исполнить обязательства по Агентскому договору и произвести выплату причитающегося Агенту комиссионного вознаграждения по заключенным договорам страхования. P.S. Обязанность принципала по договору: «…принимать действия агента, осуществляемые по настоящему договору, на основании письменного отчета агента, и в случае принятия отчета агента, выплачивать агенту вознаграждение. Согласно агентскому договору, юридические и иные действия агента считаются принятыми принципалом при соблюдении обязательных условий, одним из которых является: «Сторонами подписан подготовленный и предоставленный агентом отчет агента.» (Отчет агента готовится агентом по каждому отдельному договору или по совокупности заключенных агентом договоров по форме приложения (№5) к агентскому договору. Отчет агента подписывается и предоставляется агентом на согласование и подписание принципалу не позднее пятого числа месяца, следующего за месяцем заключения договоров страхования. Отчет агента одновременно является актом приема-передачи оказанных услуг между сторонами. За заключенные со страхователями договоры страхования агенту выплачивается агентское вознаграждение.) Форма отчета агента содержит графы, обязательные к заполнению агентом: страхователь, № дог-ра, дата заключения, страховая сумма, страховая премия, ставка вознаграждения агента, сумма агентского вознаграждения. Проблема заключается в том, что у Агента нет информации относительно заключенных договоров, а Принципал и клиент необходимую информацию для составления Агентом отчета, необходимого для выплаты агентского вознаграждения, предоставлять отказываются. В разделе «обязанности принципала» есть пункт: «Проводить любые переговоры с потенциальными клиентами (Страхователями) только через Агента либо при непосредственном участии Агента, в том числе, но не ограничиваясь: - переговоры по пролонгации действующих договоров страхования; - переговоры по вопросам заключения новых и обсуждению договоров страхования, в том числе на новых условиях; - переговоры по условиям новых договоров страхования; - переговоры по предложению дополнительных услуг клиентам, появившимся при осуществлении Агентом деятельности по настоящему Договору. В случае обращения клиента на любом этапе заключения непосредственно напрямую к. Принципалу, Принципал обязан незамедлительно сообщить об этом Агенту. В случае заключения договора по любому виду страхования между Принципалом и клиентом, с которым у Принципала за последние 12 (двенадцать) месяцев до даты заключения указанного договора уже был заключен договор при участии Агента, Принципал обязан перечислить на счет Агента агентское вознаграждение по заключенному договору страхования.» Подскажите, пожалуйста, что в данной ситуации можно сделать? Удастся ли получить через суд подтверждения того, что договоры страхования между Принципалом и клиентом заключены? Является ли в данном случае электронная переписка между Принципалом и сотрудником Агента подтверждением того, что Принципал признавал данного клиента как привлеченного Агентом, поскольку отвечал на запросы Агента по условиям страхования для данного клиента? Как вы оцениваете шансы Агента на получение комиссионного вознаграждения через Арбиртажный суд? Заранее очень благодарна!
Читать ответы (5)
Тамара
09.08.2010, 12:20

Агенский договор, п.Принципал обязуется оплатить работу Агента в соответствии с настоящим договором.

Агенский договор, п.Принципал обязуется оплатить работу Агента в соответствии с настоящим договором. (оплата вознаграждения в доп. условиях договора за счет покупателя). Агенство объясняет обязательность этого пункта, ссылаясь на п. В соответствии с п. 2 ст. 425 ГК РФ агент и принцыпал устанавливают, что условия наст. Договора применяются к их отношениям, возникшим до заключения наст. Договора. Чем опасен первый пункт для принцыпала. Спасибо.
Читать ответы (1)
Малан
17.08.2011, 18:10

Нужно ли агенту вернуть договор после ухода из агентства?

Агент работал в агентстве недвижимости АН (был оформлен неофициально). он заключил договор об аренде квартиры (договор между нанимателем и наймодателем). на договоре есть логотип агентства АН. сейчас агент решил там больше не работать, обязан ли он вернуть заключённый договор? (агентство АН говорит, что этот договор есть собственность агентства)
Читать ответы (1)
Наталья
09.11.2015, 05:48

Проблемы с организацией сотовой связи на крыше мастерских образовательной организации

Организация сотовой связи на крыше мастерских образовательной организации установила антенну сотовой связи, был заключен договор об оказании услуг еще в 2008 году и договор аренды, т.к. они под базовую станцию арендовали часть помещения. В 2012 году произошла реорганизация учебного заведения путем присоединения. Наше учебное заведение стали правоприемниками, договоры, начиная с 2008 года, каждый год пролонгировались, затем возникла необходимость в заключении новых договоров, т.к. по договору аренды надо было провести экспертизу в Мин. образовании и вообще оба договора привести в соответствие с требования учредителей и собственников, менялась оплата, площадь арендованного помещения. Об этом организация сотовой связи надлежащим образом была извещена, и в случае отказа от заключения новых договоров, им предлагалось расторгнуть имеющие. От организации было получено согласие на заключение новых договоров, изменялась площадь, оплата и другие условия. Им были высланы проекты договоров. После получения согласия на заключение новых договоров, наша учебная организация в Минобразовании провела экспертизу и получила согласие собственника на заключение договора аренды. В проектах договора было оговорено, что По новым договорам аренды и оказания услуг предполагалось, что их условия будут применяться к правоотношениям Сторон, возникшим до даты его заключения, а именно с 01.05.2015. Однако, при заключении новых договоров, организация стала тянуть время, в конечном итоге прислали протокол разногласия, основным явилось не согласие с суммой оплаты по договору услуг. В ответ им был направлен протокол об урегулировании разногласий, с их стороны вновь был направлен протокол разногласий. Образовательная организация настаивает на своей сумме оплаты по услугам. За все это время организация сотовой связи оплату ни по одному договору не производит. Нами принято решение об расторжении старых договоров, действие которых должны были перекрыть вновь заключенные договоры. Ранее организация сотовой связи неоднократно имела задолженность, с трудом добивали оплаты и т.п. Как с ними расторгнуть договоры? Что делать? С этой организацией постоянные заморочки.
Читать ответы (1)
Алиса
06.03.2006, 13:47

Суд считает, что прямого одобрения сделки не было и предложил Истцу (риэлтору документально обосновать исковые требования.

Риэлтор по договору оказания услуг подыскал Заказчику помещение в аренду. Привел к Арендодателю, показал помещения. Составили акт осмотра. Через некоторое время Клиент заключил договор аренды этого помещения, а вознаграждение риэлтору платить отказывается по причине, что со стороны клиента договор подписало неуполномоченное лицо (зам. гендира без доверенности). На осмотре объекта недвижимости присутствовал и ген. дир и его зам, но в акте стоит опять же подпись зама. Дело уже в суде. Суд направил запрос Арендодателю об предоставлении договора аренды, а также сообщить основания заключения договора. Суд считает, что прямого одобрения сделки не было и предложил Истцу (риэлтору документально обосновать исковые требования. В договоре оказания услуг п.2.1 написано, что «услуги по настоящему договору считаются оказанными в случае заключения ЗАКАЗЧИКОМ договора, предполагающего получения прав владения, пользования или распоряжения, адрес которого указан в Акте осмотра объекта недвижимости» Подскажите, может Истцу стоит написать дополнение к исковому заявлению и указать, что сам по себе договор являлся офертой, а заключение договора аренды в соответствии с п.2.1 договора акцептом?
Читать ответы (1)
Антон
20.02.2022, 12:43

Агентство недвижимости требует от покупателя справку о психическом здоровье - история вопроса и ответ на вопрос о шансах на суд

Нужна консультация специалиста по вопросу: я заключил договор для покупки-продажи квартиры с агенством недвижимости. По истечении двух месяцев были найдены покупатели для каартиры, агенство с меня потребовало справку с ПНД где в заключении было указано: лёгкая умственная отсталость, что не является причиной в продаже квартиры, агенство попросило чтоб я прошёл обширное обследование у психиатра для безопасности сделки, данное заключение проходить отказался по причине дорогого обследования. В итоге решил отказаться от данного агенства и получить обратно ключи от квартиры, на что получил ответ, пока не заплачу сумму по договору которая не указана, за рекламу и показ квартиры ключи не вернут. Я им ответил что буду платить только по решению суда. Вопрос: какие у них шансы в суде. Спасибо за консультацию.
Читать ответы (5)