Обманутые с ценой - имеем ли право вернуть товар?
У нас такая ситуация муж купил навигатор но он очень плохо ловил спутники свойственно не работал, мы его вернули без проблем но взамен нам предоставили аналогичный и рабочий но другой марки и он за него ещё доплатил, только дело в другом. Нас обманули с ценой по всем магазинам средняя цена 5200 но есть и дешевле я звонила и узнавала. Потом позвонила в этот магазин и попробовала заказать точно такой же они сказали что это возможно если я сегодня подъеду заплачу за него а завтра он будет, только вот цену на него они мне сказали 5900 а муж за такой выложил 6900, имеем ли мы право сегодня же вернуть этот товар. Он нас устраивает но с ценой нас обманули не хотелось бы переплачивать 2 тысячи потому как в другом магазине я нашла его за 4990 и он есть в наличии.
Здравствуйте, Ирина!
Естественно возвращайте. 14 дней для возврата товара у Вас есть. Приходите в магазин, оформляете заявление на возврат, имеете полное право на требование возврата стоимости товара. Укажите, что "фасон" навигатора не вписывается в интерьер автомобиля. Если администрация магазина будет отказывать в возврате денег и будет диктовать свои условия, настаивайте на письменном отказе - это в дальнейшем очень Вам пригодится для разбирательства с магазином.
С уважением Н.А.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 432 Поиск Регистрация