Бывшая жена подала на алименты после истечения срока соглашения - как сохранить родительские права и защитить ребенка?

Сын-офицер. Проходил службу на космодроме Байконур. В 2006 году женился на гр.Казахстана (у нее уже было двое детей-12 и 10 лет). В феврале 2007 г. у них родился общий ребенок. В 2008 г. они развелись и сын уехал в Россию-к новому месту службы. Выплачивал алименты. В июне 2008 года бывшая жена обратилась ко мне с просьбой забрать к себе внука (ей тяжело с 3 детьми и т.д).Я согласилась, но при условии, что она дает письменное согласие на то,что у ребенка будет гражданство РФ и что все права и обязанности по воспитанию ребенка на мне (место проживания и т.д) и она отказывается от алиментов. Она написала нотариально заверенное согласие на проживание ребенка со мной и отцом на 5 лет. Ребенка привезли, оформили гражданство, прописку (временную на 5 лет). В июне заканчивается действие соглашения. Но сейчас бывшая сноха подала на алименты (т.к. старшие дети выросли и на них нужно много денег). В противном случаи она грозиться забрать внука и увезти в Казахстан. За все 5 лет она ни разу не приезжала к нам, ни разу не звонила. Я последние 1,5 года собираю все квитанции об оплате д/с,секции, логопеда, бассейна, чеки на одежду, и даже распечатки звонков (чтоб доказать что она сама ни разу не звонила).

Хотим лишить ее родительских прав. Есть свидетели (соседи и знакомые), которые могут все вышесказанное подтвердить. С чего начать? Сразу идти в суд? или обратиться сначала в органы опеки? Просто страшно, что она заберет ребенка, который ей абсолютно не нужен и который ее не знает. Есть ли у нас шанс выиграть? И может ли суд Казахстана оспорить решение суда России?