Как вернуть деньги, заплаченные брокеру за услуги, если он не выполнил свои обязательства?

• г. Киев

При поиске жилья возникла такая ситуация. Нам нужна была квартира с 1 числа месяца, так как нашли раньше подходящую квартиру, пришли за 3 дня до чтоб оставить какой то залог ну и брокер заполнила договор аренды жытла, но еще договор не подписали, так как договорились деньги хозяину тогда, когда уже будем заселяться и дадут ключи, то есть 1 числа. Но как залоговая сумма брокер взял деньги за услуги вперед. Когда пришло 1 число хозяин не освободил квартиру по причине того что сам в ней жыл, и должен был к 1 числу найти себе комнату. Нам не куда было деваться и мы попросили деньги назад у брокера, вот уже больше недели обещает что отдаст и всегда новые отмазки. Так как нам пришлось в последний день искать новую квартиру и опять платить брокеру. Подскажите как вернуть деньги? У нас только есть договор написан от ее руки, но без печати фирмы, нету росписки. Можна ли обращатся в милицию и писать заявление? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратится в правоохранительные органы, необходимо изучить условия договора.

Спросить
Любовь
22.04.2020, 22:27

Спор о выплате ипотечного брокера - когда следует производить расчеты за оказанные услуги?

Покупаем квартиру в ипотеку, с помощью услуг ипотечного брокера. В договоре прописано оказание услуг: 1. Получение одобрения на ипотеку, 2. Проведение сделки и регистрация ДКП. Порядок и срок расчета подробно не прописан. Написана только общая сумма договора и сумма обеспечительного платежа 50 % от общей суммы договора. Обеспечительный платеж был уплачен в день подписания договора услуг. Ипотеку одобрили. Нашли подходящую квартиру. Дали задаток продавцу. Передали документы брокеру для подготовки документов для сделки. На следующий день брокер потребовал произвести с ним полную оплату услуг. Но услуги по факту еще не выполнены. В нашем договоре это конкретно не прописано. Я считаю, что полный расчет должен производится после подписания кредитной документации. Подскажите, права ли я?
Читать ответы (2)
Вадим
14.10.2019, 23:16

Отказ от брокера и его требований после самостоятельного получения кредита

Был договор с брокером об оказании услуг в получении кредита. Договор на руки не о дали, сказав, что когда будет получен кредит, тогда договор пустим в ход. Но кредит взял сам без их помощи. Брокер требует деньги за якобы оказанную помощь. Как отказаться от этого брокера.
Читать ответы (4)
Мария
08.11.2015, 05:54

Отказались от аренды квартиры с недостатками - как вернуть оплаченную комиссию?

Вопрос, мы сняли квартиру первого ноября через агентство недвижимости, но заселяться договорились 8 го числа. Комиссию оплатили подписали договор, внесли 2000 р залог хозяину. При приезде 8 числа на квартиру и более детальном осмотру мы увидели много недостатков ремонта. Решили отказаться! Как нам вернуть комиссию? Хозяин договор еще не подписал, так как договорились после передачи ему всей суммы-наймодатель подпишет, но мы отказываемся от жилья, мы подписали договор сразу. Спасибо.
Читать ответы (2)
Алексей
17.04.2018, 11:09

Произошло некачественное оказание услуги брокера - требую возмещения ущерба

Всем добрый день! Возникла следующая ситуация. При скачке доллара брокер закрыл мою позицию на ФОРТС, с большим убытком для меня. Причём предупреждение о возможном закрытии позиции брокер выслал за 30 минут до закрытия позиции по почте и смс. Почту я проверить не мог, а смс пришло только через 20 минут после закрытия позиции. Но даже, если бы я получил информацию вовремя, подключение к серверам брокера отсутствовало по вине брокера, и я ничего не мог сделать в тот момент. Брокеру было достаточно позвонить и узнать, что я везу деньги для пополнения счёта, и убытка бы не было. Считаю, что в такой ситуации мне оказана некачественная услуга, и хочу потребовать возмещения ущерба. Как я могу это сделать?
Читать ответы (2)
Алексей
03.05.2018, 23:38

Брокерская компания наложила нас платежом для партнерских отношений, но не выполнела обязательства

Я подписал договор с брокерской компанией на получение ипотечного кредита, через 3 месяца с нами связалась брокер и сказала что есть одобрение на партнерских отношениях и нужно перевести деньги на карту банка брокера, просила оплатить хотя бы половину суммы. По факту одобрения мы должны были оплатить 300 тыс, такой суммы у нас не было, договорились на 70 тыс. брокер нам угрожала, что подаст в суд если не оплатим. В итоге деньги были переведены на карту брокера, 3 месяца она обещала, каждый раз придумывала что то новое, в итоге дом мы не купили, по поводу возврата денег сказала обращайтесь в суд. можем ли мы вернуть свои деньги?
Читать ответы (5)
Тиша
05.04.2016, 08:04

Последствия получения полиса ОСАГО через развалившуюся страховую компанию - роль брокера и агента

Я как агент от брокера получал полиса осаго оформлял о тчитывался перед брокером деньги перечислял брокеру, а результате компания развалилась толи брокер толи агент выдавший мне полиса осаго не здал в страховую компанию я себе ничего небрал често отсылал отчет и деньги брокеру выдавшего мне полиса чем мне это грозит?
Читать ответы (1)
Наталья Дмитриевна
12.08.2015, 17:22

Описание проблемы со снятием квартиры и поиск решения - юридические аспекты и дальнейшие действия

Возникла проблема со снятием квартиры. Когда заезжали в квартиру хозяин потребовал за 2 месяца вперед, но уже через месяц требовал оплатить за квартиру, говоря что ему нужны деньги, а с той суммы он отложил на коммунальные услуги в случае, если мы съедим без предупреждения. Возникли проблемы в самой квартире: холодильник не морозит, половину продуктов пришлось выкидывать; так же стиральная машина, которая билась током. Сам хозяин эти проблемы решать не собирается т.е. ему это не надо. Мы надумали съезжать и уже нашли подходящую квартиру, но хозяин заявил, что если будем съезжать, то нужно выплатить ему неустойку. А когда заезжали в квартиру хозяин обещал заключить договор у юриста, но потом находил 1000 причин и в итоге договор заключен не был. Подскажите как нам быть? Как юридически грамотно ему ответить.
Читать ответы (3)
Ирина
03.06.2003, 12:50

Отсутствие прописанных обязанностей брокера по закрытию позиций клиента при уменьшении уровня маржи

Саломатова Татьяна Вячеславовна! К вопросу 93740. Прикрывалось обязательство брокера закрыть позиции клиента, при уменьшении уровня маржи ниже минимально допустимого по нормам ФКЦБ. Брокер не закрыл позиции-образовался отрицательный портфель (минусовой счет). Договор о брокерском обслуживании был составлен в пользу брокера-из этого договора даная обязанность брокера была не прописана-говорилось лишь о его праве, но была ссылка на постановление ФКЦБ и правила совершения маржинальных сделок, где четко прописаны действия брокера. Брокер убедил клиента, что тот обязан взять на себя этот риск и клиент подписал договор займа на сумму, равную минусу на счету и обязался платить проценты. Естественно, никаких денег по этому договору получать и не предполагалось. Брокер подал иск в суд о взыскании долга. Клиент, разобравшись в ситуации, понял что его надули, да еще и проценты начисляют. Полагаю, что договор займа прикрыл обязанность брокера по принудительному закрытию позиций клиента.
Читать ответы (2)
Владимир Николаевич
08.05.2014, 12:56

Как вернуть деньги с брокера? Есть договор, счет куда поступали деньги, доверенность брокеру на управление.

Как вернуть деньги с брокера? Есть договор, счет куда поступали деньги, доверенность брокеру на управление.
Читать ответы (2)
Елена
15.11.2020, 17:04

Проблемы с возвратом задатка за квартиру через риэлторское агентство - обман или законное удержание за работу брокера?

Мы с мужем решили купить квартиру. Нашли подходящий вариант. Оказалось, что эта квартира продается через риэлторское агентство. Мы договорились о встрече, посмотрели квартиру, нам она понравилась и мы поехали к ним в офис. Так как у нас была ипотека, нам предложили услуги брокера (20 000) и 30000 руб мы заплатили, как задаток за квартиру. Риелтор нам объяснила, что в случае отказа деньги нам вернут. Договор мы подписали. Через 3 дня мы отказались от данной квартиры и съездили в офис, написали заявление о возврате денег. По договору наше заявление должно было рассматриваться 3 дня, но прошло 5 и я позвонила сама. В итоге мне сказали, что нам вернуть только 30 тыс руб., а 20 тыс руб не вернуть, это за работу брокера. Но брокер ничего не сделал, он не успел даже данные собрать, чтобы сделать анкеты. Можем мы вернуть за это деньги? В договоре написано, что 20 тыс руб берутся за фактически выполненные работы.
Читать ответы (2)