Попытка мошенничества с моей зарплатной картой - отказ в возмещении ущерба от банка - что делать?
С мой зарплатной банковской карты в декабре 2012 года мошенники пытались снять (или сняли) 60 тыс. рублей. Я написала заявление в банк на возмещение ущерба. При этом в банке сказали, что деньги не куда не ушли, они просто были заблокированы.
13 февраля 2013 года мне предоставили ответ из банка на моё заявление об отказе на возмещение ущерба.
Подскажите, что мне делать дальше?
Спасибо.
Уважаемая Ольга.
Если Вы не согласны с ответом и банк не возмещает ущерб,то можете обратиться в суд, однако из Вашего вопроса непонятно в чем именно вина банка?
Судя по тому,что Вы написали я не вижу оснований в удовлетворении исковых требований.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
Хищение денежных средств с банковской карты - причины отказа в возмещении ущерба и правовые возможности потерпевшего
