Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт покупки бракованного смартфона в Ситилинк - перспективы получения компенсации и сроки рассмотрения иска

14.02.2013, 13:56
• г. Москва

Купил в Ситилинк смартфон, который оказался бракованным. Попытался вернуть - отказали, так как со дня покупки прошло уже 17 дней. В гарантийном отделе приняли на склад приёмки брака в ремонт. Отметку Принято к рассмотрению на моей письменной претензии с требованием о возврате денег поставили.

Хочу обратится в суд. Хотелось бы получить консультацию (каковы приблизительно сроки и шансы получения денег от фирмы, продавшей бракованный товар), в т.ч. по вопросу составления искового заявления.

Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Шансы непохие по срокам может затянутся на период рассмотрения дела судом , если нужна помощь в составлении искового заявления обращайтесь

Спросить

Обменять либо возвратить деньги можете после 15 дней, согласно ст.18 Закону о защите прав потребителей в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Первоначально сдаете в ремонт, он может длиться до 45 суток, согласно ст.20 Закону о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги