Банк отказал в возможности реструктуризации кредитного долга по кредитной карте - что делать?
90₽ VIP

• г. Москва

У меня следующая ситуация. Просрочила несколько минимальных платежей по кредитной карте Связной-банк. Начались звонки, в общем все как обычно. Я попросила у сотрудников банка о возможности подъехать и написать заявление о реструктуризации кредитного долга по кредитной карте, т.к. не отказываюсь оалчивать кредит, просто хотелось бы избежать бешеные штрафы и пени по кредитной карте. На что они мне ответили, что реструктуризации у них нет, что если не выплачу, то будет только меня передадут в коллекторское агенство-это в лучшем случае, в худшем же случае будет суд.

Возможно ли,чтоб в банке не было реструктуризации?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Возможно, это право банка.

Спросить

Здравствуйте, Гульнора!

Реструктуризация долга - это право, а не обязанность банка. Если банк отказывается от этого, заставить его нельзя.

Спросить

Здравствуйте, Гульнора!

Что касается реструктуризации долга, то Вам уже ответили, реструктуризация - это право банка, а не обязанность.

Но Вы как заемщик можете просить банк уменьшить размер штрафа (пени) за просрочку для чего направить в банк соответствующее заявление. Если договорится не удастся, у Вас есть право обратиться в суд с заявлением об уменьшении штрафа (пени) в порядке ст. 333 ГК РФ.

Если необходима более подробная консультация или помощь в данном вопросе, звоните.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Гульнара, здравствуйте.

Абсолютно не согласна с ответами коллег, которые, по-видимому, не специализируются на такого рода делах.

Во-первых, что такое реструктуризация долга? Это изменение договора потребительского кредитования. Согласно ст.451 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон либо по решению суда. В этой статье прописаны четыре существенных обстоятельства, которые должны быть в наличии, для того, чтобы суд изменил договор. Поэтому если такие обстоятельства сложились в совокупности, тогда необходимо написать в банк заявление с просьбой изменить договор, предложить свой вариант изменений, приложить копии документов, подтверждающих данные обстоятельства и подождать ответа. Если по истечении 30 дней ответа не будет, то надо обращаться в суд с иском об изменении договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

Поэтому банк может препятствовать в изменении договора, но потребитель имеет право обратиться в суд.

Во-вторых, реструктурировать долг по кредитной карте можно вышеуказанным способом.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обязанности нет но ваше право на изменение договора через суд есть.Передача долга -вряд ли они это правильно сделают. ВЫ сейчас гасите тело долга а не постоянные штрафы и пени которые суд всегда уменьшит так и пишите в платежах погашение долга-обращайтесь.удачи

Спросить

Ответ на возмутительный комментарий г-жи Рыжковой Н.А. из Ростова-на-Дону, ...

Совершенно не понятно, в чём действия, которые я порекомендовала, отличаются от действий, которые впоследствии рекомендуовала г-жа Рыжкова Н.А... Я порекомендовала, прежде, чем обращаться в суд, обратиться письменно с заявлением в банк, и, если с банком договориться не удастся, далее уже обращаться в суд. После моего ответа, г-жа Рыжкова Н.А. всех выставляет некомпетентными в данном вопросе, рекомендует сделать тоже самое, что рекомендовала и я, а разница лишь в том, что она раскрывает мой ответ, приводя больше подробностей. Однако, то, что я не описала подробностей процедуры - это ни как не может говорить о том, что я не то порекомендовала - порядок действий один и тот-же.

Что-же касается предыдущих ответов коллег, то не понимаю, какие основания у г-жи Рыжковой Н.А., не соглашаться с тем, что реструктуризация долга - это право банка, а не обязанность,

и обвинять при этом коллег в некомпетентности в данной категории споров, мягко говоря, не корректно и не этично. Хотелось бы, чтобы Г-жа Рыжкова Н.А., поскольку уверена в том, что она то настоящий профессионал в данной категории дел, ознакомила, не имеющию, по её, ни чем не обоснованному убеждению, опыта, хоть с одной нормой закона, относительно своих возмущений по данному вопросу...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Реструктуризация, либо отсрочка это право банка, но банк может пойти Вам на уступки не по телефонному звонку, а только по письменному заявлению.

Спросить

Спасибо Вам всем огромное!! Вы мне правда помогли,все. Единственный момент еще хотела уточнить-подаю в суд, который установит мне срок выплаты долга,например,за месяц.И как мне сказали,что если я не уложусь в этот срок,то мне выставят такой огромный штраф за неисполнение обязательств перед судом,сумма которого будет исчесляться миллионами. Так ли это?

Спросить

Если суд установит размер и срок выплаты, но при этом договор потребительского кредитования не будет расторгнут, то условия договора будут считаться действующими, в том числе, процентная ставка. Конечно, это не миллионные суммы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 130 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 382 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
512
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
257
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 330 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
356
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
430
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 871 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
499
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
377
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
213
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 690 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
показать ещё